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谈谈带兵人的“情绪价值”
本文转自：解放军报
谈谈带兵人的“情绪价值”
■高喜泉
作者：周 洁
“情绪价值”一词，最初源于经济学和营销领域。如今人们常说的“情绪价值”，更多指的是一个人影响他人情绪的能力。同理，在基层建设中，带兵人也要注重提高情绪价值，进一步把密切官兵关系、加强内部团结突出出来，形成团结制胜的强大合力。
拿破仑曾说：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”带兵人既是单位建设的“领头雁”，也是大家庭的“主心骨”。有经验的带兵人，往往善于提升自我情绪价值，当战友有困惑时能够主动开导，受委屈时能够聆听倾诉，并悉心帮助他们解决好急难愁盼的问题，从而赢得了兵心，树立了威信。如果不善于控制自己的情绪，随心所欲、动辄生怒，势必会影响到相互之间的团结和友谊。
“心与心近了，天涯也会变成咫尺。”今天，战争形态向信息化智能化加速发展，敌我双方攻心夺志的较量更加激烈，对官兵情绪心理的稳定性、抗压力和应变力提出了更高要求。再加上新时代青年官兵普遍视野开阔、思想活跃、富有主见、渴望认同，更加重视自己的心理需求、情感需求、社交需求。一线带兵人与青年官兵朝夕相处，更应注重提供高情绪价值，真正走进官兵的工作生活，尊重他们的主体地位，激发他们的积极性、主动性、创造性。
“没有真知深知，谈何爱兵带兵？”身为带兵人，提高情绪价值，先要找准窗口。既要清楚每名官兵的籍贯、年龄、学历、性格等情况，对其特长爱好、婚恋情况、家庭背景等熟记于心；也要跟进他们学习、训练、工作情况，对其思想状况、情绪变化等及时掌握。当然，身处网络时代，带兵人不仅要与官兵“面对面”，还要“线连线”，除了“吃饭看饭量、睡觉看安稳、走路看姿态、娱乐看情绪、工作看劲头”外，还应突出网络上的交流互动，更好地知兵情、懂兵心。
“穿衣看气候，打铁看火候。”身为带兵人，提高情绪价值，还要注意方法。要和颜悦色地交流，自然愉快地互动，着力消除“说不到一起，坐不到一块，打不成一片”的鸿沟。要防止打官腔、摆官架，多聊接地气的“真心话”、拨动心弦的“实在话”和喜闻乐见的“家常话”。要用信任的眼光、欣赏的眼光、发展的眼光看待每一名官兵，多竖拇指少伸食指，多露笑脸少皱眉头，做到真情关爱不歧视、主动亲近不疏远，营造更加团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。
（作者单位：丹东军分区）
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