高密市朝阳街道：党建“红钥匙”解锁小区治理难题

大众网 潍坊报道

近年来，随着经济社会的快速发展，城市居民对小区治理、物业服务的期望值不断提高。为提升治理服务效能，提高居民满意度、幸福感，朝阳街道坚持以党建为引领，以“网格化”治理为依托，以“办实事、聚民心”为目标，构建小区共建共治共享新格局，激发小区治理新动能。

系统谋划 激活小区治理能级

农药厂宿舍始建于上世纪八十年代，基础设施老化、生活配套落后等问题屡见不鲜，忽遇大风天气，玻璃不停地摇晃，存在严重的安全隐患。为解决这一问题，朝阳街道启动农药厂宿舍改造工程，与居民代表多次开展讨论。“拆了阳台怎么办，家里面积更小了？”“阳台拆了去哪晾衣服”......居民支持改造，但实际顾虑也不少。针对老旧小区存在的设施老化、管线老化、违建雨搭等问题，朝阳街道发动党员干部与居民逐一沟通，提前规划，梳理出改造任务清单，通过现场研讨和交流，将居民群众“急难愁盼”问题与老旧小区改造融合在一起，落实居民群众的改造意愿，把民生实事做到居民群众的心坎儿上。

创新方式 凝聚共治共享合力

7月8日清晨，全宇圣华广场小区党支部书记、业委会主任孙培俊带领“小区两委”成员，联合物业公司，对小区卫生进行全面检查，检查出多处卫生清理不到位、存在卫生死角问题。随即要求物业管理方立即调配人员、压实责任、进行问题整改。通过联合共建，充分发挥了小区党支部、业委会的监督和“纽带”作用，及时反馈业主诉求、监督物业工作，实现问题立知立行立改，全方位提升了小区治理水平。“物业服务事关居民切身利益和基层社会治理，是群众感受最直接的‘关键小事’，下步，我们将进一步整合力量，对物业的日常服务进行监管，建立奖惩准退机制，不断提高物业服务水平。”罗家庄社区党委书记罗传刚说。

靶向施策构建矛盾化解防线

近日，天福世纪城有居民反映，该小区某住户私自安装围栏，占用公共空间，自己与其多次协商未果，要求社区协助处理。接到电话后，小区党支部、物管会、物业三方联动，第一时间赶到现场核实情况。情况核实无误后，秉承“处置要早、调解优先、调防结合、定纷止争”的思路，由小区党支部牵头约见违建业主，站在法律视角分析违建危害，最终做通违建业主思想工作，及时将违建围栏拆除。“小区是基层治理的最小单元，矛盾纠纷调处关系群众切身利益，我们坚持群众的矛盾群众解，将矛盾纠纷化解在本地、化解在萌芽状态，确保“小事不出网格，大事不出社区。”天福世纪城物管会主任付刘博文说。

小区服务好不好，居民满不满意是关键。下步，朝阳街道将持续深化党建引领作用，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实提升城市社区“微治理”成效，托举起小区居民“稳稳的幸福”。

通讯员 王子垒