万柏林区零工市场线下线上遍地开花

美丽万柏林·幸福新样板

“以前在路边蹲活，风吹日晒不说，还总担心遇到骗子，现在有了零工市场，岗位明明白白，待遇写得清清楚楚，心里踏实多了。”清晨的阳光刚洒进万柏林区零工市场，52岁的王建国拿着身份证在求职登记窗口排队，他手里攥着刚打印的岗位清单，上面圈出了3个心仪的物流分拣岗位。

作为太原市首家公益性零工市场，万柏林区零工市场自2022年7月挂牌运营以来，始终践行“政府建设、市场主导、协作运营、公益服务”理念，从线下市场到社区驿站，再到线上平台，构建起全方位、多层次的零工就业服务体系。

把就业服务送到家门口

走进位于王化街道的万柏林区零工市场，展示大厅电子屏滚动着物流、销售、快递等岗位信息，公共服务大厅有人咨询就业创业证办理业务。在休息区，前来找工作的人们捧着茶水交流。

“选址在九院移民聚集区，就是为服务采煤沉陷区搬迁群众等重点群体。”就业大厅负责人指着区域地图介绍，这片采煤沉陷及受影响区涉及2万余人，“市场不仅找渠道缓解‘找活难’，还提供一站式服务。”

来自西铭街道的赵刚此前靠打零工谋生，收入不稳定。“去年看到市场招聘电工，不仅包培训，还包考证，我立马报名。”现在，他就职于一家装饰公司，工作稳定。“路过市场就想进来看看，这儿像‘娘家’，就业问题都能问。”赵刚笑着说。

为了让服务更贴近群众，万柏林区还在西华苑社区、长兴北街社区、百合社区和赞城社区建了4个零工驿站，其中西华苑社区驿站是太原首家公益数字化社区零工驿站。“李阿姨，您要的小区绿化岗位对接好了，明天去物业报到。”西华苑社区驿站工作人员跟63岁的居民李巧珍确认细节时，老人高兴地说：“以前找活要跑几公里，现在只要在社区扫码填信息就行，驿站帮对接，每月有钱挣，还不耽误照顾家，全部在手机上就能操作，非常方便。”

精准匹配破解供需难题

“直播间有居家客服、电商运营岗，想了解的评论区留言。”在万柏林区零工市场抖音直播间里，主播拿着企业资料，详细讲解岗位要求，屏幕上求职者提问不断。

28岁的李尉薇就是通过直播带岗找到工作的。“要照顾孩子，没法全职上班，看直播发现居家客服岗合适，投简历第三天就收到录用通知。”李尉薇说，线上平台让她不用出门就能对接岗位，“现在每月能挣4000多元，还能陪孩子，特别满意。”

万柏林区在线上搭建了“万柏林就业服务平台”，设置“零工市场”专栏，整合“聘聘直通”小程序、微信公众号等线上渠道，企业可实时发岗位，求职者能在线填简历、投岗位。“线上招聘让供需对接更高效，比如，某物流企业急需10名分拣员，上午发布，下午就有20多人投递，当天完成面试。”平台运营负责人介绍，截至目前，直播招聘累计点击量超3.6万人次。

市场定期举办“促进农村劳动力就业”“春风行动就业援助月”“民营企业招聘会”“百日千万招聘专项行动招聘会”等大型活动。“我们提前调研求职者需求和企业用工缺口，开展针对不同人群的招聘活动，让招聘更有针对性。”市场工作人员说。

让零工就业更有底气

“零工市场核心是‘公益’和‘规范’，绝不允许虚假岗位、拖欠工资。”万柏林区人社局相关负责人说，为保障零工权益，市场建立严格管理机制——引入优质第三方机构提供公益服务，落实日汇总、周例会、月总结制度，公开服务事项和经办流程，还联合司法部门提供法律咨询、劳动争议调解服务。

做装修零工的陈师傅就受益于此。“去年干活被雇主欠薪，找市场后，工作人员很快协调，一周内拿到工资。”陈师傅说，现在通过市场对接项目，都会签正规劳务协议，“工资按月结，权益有保障，干活更安心。”

对就业困难群体，市场建专项台账，提供“一对一”帮扶。来自杜儿坪街道的残疾人张宏，因行动不便找工作碰壁。“市场工作人员了解情况后，帮我推荐电商客服岗，还协调企业调整工作时间，让我兼顾治疗和工作。”

万柏林区人社局相关负责人表示，还将从四方面持续深化零工市场建设，一是加强信息化建设，完善线上平台功能；二是拓展服务范围，新建更多零工驿站，实现就业服务社区全覆盖；三是强化技能培训，按市场需求加新媒体运营、直播带货等热门课程；四是加强政策宣传，引导更多人通过灵活就业增收。

万柏林区零工市场自成立以来，已经开展专题招聘会226场；技能培训10场，培训人数达500余人；服务企业1329家，提供岗位数2.7万余个，就业人数达4605人。