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时薪20元,我把工作外包给在校大学生

类别:社会 发布时间:2025-03-06 10:19:00 来源:缘之心

文 | 张语墨 姚汶含

编辑 | 元歌

“二牛马”招募手册

按Nico的说法,第一次招募“二牛马”纯属无奈之举。她在金融公司做文书工作,去年年底,繁重积压的任务量搞得她晕头转向,Nico找到领导,要求减少一些任务量,被果断拒绝了。

Nico已经参加工作十几年了,在北方这座运转迅速的大城市辗转过几家公司,仍然只是职场普通螺丝钉的一颗,需要承担大量重复、机械性工作。加班的频次和时间都在增加,通勤一个多小时回到家,还要做家务,照顾孩子。

休息是奢侈的,职场与家庭将她的时间切割成碎片,直到Nico偶然刷到一篇关于“分包思维”的文章,她突然灵感闪现,觉得自己的工作也可以分包。

她在社交软件上发了招募帖子,没想到收到了大量反馈,前前后后找到她的有几十个人。经过简短沟通,Nico筛选出三四个符合要求的应聘者。她目标明确,需要对方时间灵活,可以随时接单。“我这边有(活)立刻找他,他立刻就能处理”。要以自己的时间为主,最重要的是,晚上以及周末可以干活。

Nico介绍,她的工作中有部分是机械性的:要定期收集、汇总一些表格或文档,做格式调整,并从中整理出关键内容。“整个表格样式调整下来挺费时间的”,现在,Nico用平均每小时20元的极低价格外包了出去。

在互联网上,这群廉价的个体外包接单者被称为“二牛马”,是自嘲“牛马”的职场人自掏腰包找到的最佳代工——魔都上海的玻璃隔间里,白领们年终汇报的PPT也许出自正在大理旅居的数字游民之手;体制内会议室,领导慷慨激昂的演讲稿,内容可能来自从没踏进过职场的大学生。

●图源东方IC

Nico前后找过五六次“二牛马”,成功熬过年末大劫。她觉得性价比极高,花远低于自己时薪的钱,就能购买两个小时的自由。作为雇主,她摆脱了工作环境的限制,在上下班的路上把要求提给对方就行,“可能第二天我就有成果了”——她最厌恶的就是占据下班时间的急活。

如果领导不满意,她也可以没有心理损耗地要求“二牛马”返工。她只需要做一个传递信息的中介。

做文案策划的阿青目前对自己的定位也是“中介”。她今年28岁,甚至想做一个“二牛马”分包平台。2024年4月,为了缓解可能降薪裁员的焦虑,她开始接兼职,主要是从在出版社工作的朋友那里接一些排版的活。机械、简单,不用动脑,可以在“摸鱼”的缝隙时间或者周末完成。

后来,朋友那边的需求量扩大,阿青就将承接的活儿再次分包出去,相当于找“三牛马”,她从中适当抽成。

她会提前发一份排版文件给应聘者,算是“笔试”,也能检验对方是否具备使用电脑基础软件的能力,通过后再派发相关任务;此外,还要考察对方是否有基本的责任感,不会半路跑路。给译文排版是个单调重复的活儿,不需要理解文件内容,能大概记下来文字形状就可以,涉及到韩语、法语,西班牙语等原文。如果说有什么能力要求可言,那就是持久忍耐。

招募信息发出后,大量私信涌入后台。根据阿青的观察,来应聘的主要有三种类型:首先是时间充裕的大学生,阿青说,很多人会详细介绍自己的简历,并且会写动人的小作文,解释他们很需要这份工作,希望得到机会;另外是工作量不饱和,或深陷裁员危机的职场人;最后一部分,是全职主妇,困在家庭里的她们,希望能在被孩子、家务占据的日常中,找到属于自己的事情做。

甲方乙方

当身份从职场里的执行者变为“甲方”,看待问题的视角也在悄然变化。Nico确切感受到工作中沟通有多重要。有的“二牛马”并没有完全理解她的要求,但中途也不询问,直到收到结果才发现很多地方不准确,只能返工重做。

另外,即使只是一份单价低廉的二次劳务分配,话语权也牢牢掌握在甲方手里。很多对这份兼职有意愿的人,并不会提前沟通好具体价格,会选择先干活,再要钱。有些人预期很高,结果发现和想象中有差距,也不会多说什么,只是不再合作。她一般会给时薪20-30元,Nico说这是市场行情,更何况,“也有人愿意以更低的价格来做。”

就像公司为了提高效率而设置标准化流程那样,她也尝试为一些日常性工作提供“说明书”,把要求归类,确保不管把活扔给任何一个人,都能被迅速处理。

小雨虽然还没有大学毕业,但已经算得上资深“二牛马”。她的“工龄”从高考结束就开始累积,如果把代写作业也算上的话,大概要追溯到初中,小雨补充说。

她的业务范围相当广泛:职场报告、汇报PPT、手抄教案。在跟我们通话的同时,小雨还在做剪纸——她接了一个美术作业的急活儿。甲方是一位同城的妈妈,她孩子的学校要求尽快提交作业。

●图源东方IC

2024年,她合作最多的群体是教师,承包了很多手写教案,“不单是因为字好看,可能还因为我能模仿他们的字体,细节决定成败。”小雨说,她做这个有得天独厚的优势:她生长在传统的师范家庭,哥哥姐姐们都做老师或者教培。她能通过亲戚接触到一些“业务”。

她接过最大的单子来自一位休产假的初中历史老师。6000块钱,小雨承包了对方一学年的PPT、教案以及习题输出。对方说,学校请的代课老师是位大学生,不太负责,就把重点的活儿分包给了小雨,代课老师负责上课和批改作业。

小雨学的是环境工程专业,现在在北方一座二线城市租房实习。行业疫情期间变动很大,这份实习开始之前,公司刚刚进行过一轮裁员。她也不知道自己将来会面对什么,只希望“努力搞钱”。

她不怎么挑活儿,最低接过1块钱一份的检讨书。除了干好二牛马的工作,她也乐于提供情绪价值。小雨在线上接单时,遇到许多打工人向她吐槽工作的苦恼,“前脚刚交完,后脚又来一个活,怎么那么烦……”她听完也会和对方分享自己实习时的委屈,表现出理解和共情。

为了维护自己的最低权益,她有时会提前和雇主签合同;如果对方不满意成果要求修改,可以提前约定好;如果最终还是不满意,需要返还报酬的具体比例,以及酬劳的具体支付方式。

小雨说,目前她接的业务大多在舒适区,还没有碰到过很难缠的甲方。最严重的一次,是修改了5次PPT,有时候改配乐,有时候改动画,但最后对方还是选择了第一版,“很经典的甲方,很戏剧性。”

同样作为大学生“二牛马”的海星没有那么幸运。她碰到过许多奇葩甲方:有人“白嫖”成果,写完交上去直接没回音了,也没给任何报酬。一个客户花10块钱找她写一份会议纪要,她整理完交过去之后,对方不满意,但不提修改意见,只是一直催促她退钱。还有客户明明只有一个标点符号要改,或者零星几个错别字,也要给她标出来,让她改完再重新发一遍文件。后来,为了预防跑单,海星都会让客户先付一半定金。

讲不清楚需求的甲方同样令人崩溃。海星说,有客户一开始说没有具体要求,等写完,对方才说有注意事项;还有直接把数据统计的对象搞错的,就要整个推翻重来。当然,有些客户的需求过于“猎奇”,她也做不来——曾有人找她代写情节变态的色情小说。

最开始,海星是在写手群里接活,群里有专业的中介,会从她们的报酬里抽成。比如300块单价的活,到她手里就只有100块。她干脆退出自立门户。业务领域不断拓宽,从整理会议记录,整理录音,代写PPT,到代写朋友圈文案,甚至代写获奖感言。

目前,海星已经有了两个持续合作的客户,都是打工人:一个每月会找她写一份心得体会,另一个会不定期把自己写的东西发过来让她润色修改。

和甲方熟了之后,她会和甲方一起吐槽共同的“老板”。甲方苦恼自己明明不擅长文字工作,却总被派到这种活,她也会附和,“快点换个老板吧,这样你也不用每次都花钱请代写了。”

竞争者出现了

对辞职创业的琪琪而言,做“二牛马”更像是夺回工作的主体性。转行开二奢店、做自媒体之前,她在单位为一些活动写宣传稿,也承担策划类的工作。频繁加班的节奏持续了差不多四五年,她感觉非常疲惫,到了忍耐的极限。

现在,她接到的大部分“二牛马”单子也是写通讯稿、或者公众号文案,但和工作时的感受完全不同。琪琪说,在之前的单位写宣传稿时,风格、方向、内容都大差不差,但现在,她会接更有挑战性的稿件,有些发表在中央级的媒体上。

另外,现在她能自由把控自己的时间,可以决定在下午或晚上写稿,也可以自由挑选接什么活。“我是自己的甲方,最近累了就不接稿。”

换做以前,领导安排了就必须要做,稿件也要符合领导的预期。琪琪记得,自己刚入行时还被骂哭过,领导很直白地指责她“辞藻华丽但就是堆积起来的东西,根本不能看”。现在,在主业开店之外,兼职做“二牛马”,她反而觉得松弛:大家的关系相对平等,如果不满意下次不合作就好了,互相都没什么心理负担。

但过年后,她开始焦虑,潜在的竞争对手出现了,AI软件。“我有试过,真的很厉害。它暂时还不能完全取代我的工作,但是以后,它经过再训练,再优化之后,可能真的会替代掉我。”

起码目前暂时安全。琪琪说,AI目前就像一个积木搭的骷髅架子,只是在模仿人,还无法模拟人类真实的情感和感受。比如,AI可能暂时还读不懂领导对一份行业报告的要求,读不懂那些“言外之意”。有一回,对方并没有传达领导的原话,而是按照自己的理解向琪琪提了要求,但修改后的稿件还是被领导打了回来。她向客户询问了领导的直接意见才发现,问题出在风格上——那是一篇医疗行业的文章,领导想把更吸引人的、更重要的信息放在开头,而不是概括性的总结。

●图源东方IC

Nico的担心是自己找“二牛马”的事情在现实职场中暴露。她说,这种把工作分包出去的行为,领导肯定是不能接受的,没有哪个单位会同意这种工作方式。她说,领导能接受员工用AI,也不能接受分包给真实的人,因为风险不可控。她很清楚“这只是个人行为,被逼得没办法了”,如果被发现,大概率会受到惩罚。为了避免风险,她会将分发出去的任务做隐私方面的处理。

她承认这种方式应该也会对其他同事产生影响,毕竟看起来自己干的事情比别人更多,但并不会涉及核心利益。“领导不在意这个,他不去真的考虑工作是不是分配得平衡。”

大家就像在进行一场角色扮演游戏,把戏演完就好,至于其中的“毛刺”,完全可以忽略不计。Nico说,作为工作已经十几年的职场“老油条”,她早就习惯了把工作只当作维持收入的工具,而不承载任何喜欢、热情。从财经类专业毕业后,她一直在这个算不上喜欢的行业熬着,经验与积累成为某种枷锁,将她绑定在这条固定的轨迹上,“只能按照这个方向继续走,不可能再去换一个全新的行业方向。”

找“二牛马”就像是花钱买下一小段走神儿的时刻,从沉闷的格子间里推开一扇窗,透口气。

不过,农历新年过后,Nico就没再找过“二牛马”了。

她发现了更便捷的方式——AI完全能替代人类完成她需要的这部分重复性工作,并且免费。

(为保护隐私,文中人物均为化名。)

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