百姓心中的“闪电侠”

本文转自：赣南日报

百姓心中的“闪电侠”

——南康公安打造“城市快警”新型警务模式纪实

□记者温居林 通讯员蓝海鸿 刘金凤

24小时驻守街面、24小时巡逻防控、24小时服务群众，他们是活跃在南康区喧闹人群中的一道风景，他们是穿行在大街小巷扶危助困的“闪电侠”。他们，就是南康“城市快警”。

南康城区人口密集，治安形势复杂、警情量大。针对这些特点，南康区公安局于2021年开始创新推行“城市快警”新型警务模式，构建了核心区域1分钟、人员密集区域3分钟、其他区域5分钟的“135”快速反应机制。面对新形势、新挑战，城市快警始终将创新警务模式同发展新时代“枫桥经验”相结合，千方百计解民忧、兢兢业业护民安，让人民群众时刻感到安全就在身边。

科技赋能 出警速度快一秒

“西门路水果批发市场发生一起纠纷……”1月12日19时22分，快速反应调度室发现警情后，立即将情况推送给在事发地附近巡逻的快警三组。巡逻快警1分钟内便赶到了现场。得知两名商贩因摊位发生争执，快警耐心劝导，很快促使双方达成和解，避免了事态升级。整个过程从接警、出警到成功处置仅用了10分钟。

“我们将警力动态合理地分布在最需要的位置。”快警中队中队长钟小锋在快速反应调度室指着大屏幕告诉记者，“我们每天都会对辖区警情、风险隐患开展动态研判。”

南康城市快警以信息化建设为抓手，在区公安局指挥中心的统一指挥下，着力打造“巡控快反调度室”，实行指挥长负责制，通过整合巡控力量，实现城区街面警力、警情信息在“巡控快反调度室”一屏显示，做到全警“一盘棋”，全域“一张图”，实现秒级响应、高效联动，打造了全时空、立体化巡逻防控新格局，实现了52平方公里主城区巡防力量全覆盖，让出警更快一秒。

倾情守护 服务群众有温度

去年12月13日，南康区文化广场快警驿站在警民治安联动群内接到维也纳酒店报警，称酒店门口有一老人迷路。民警到达现场后，在周边未寻找到老人的家人，于是在治安联动微信群里发布老人照片和寻人信息。群内成员积极响应，不一会就有沿街商户在群内告知走失老人的家人信息。民警最终将老人安全送回家中。“要不是你们，我就怕找不到我爸了。”老人的儿子肖先生握着民警的手流下了热泪。

民生小事关乎群众的幸福感和满意度，南康区公安局特巡警大队和城市快警中队坚持以人民为中心，将辖区沿街商铺经营者、企事业单位负责人、社区居民等纳入治安联动微信群，将求助处理、安全防范、化解矛盾、提醒告知等多项警务工作融入微信群中，做到事事有回应、件件有回复，全力为群众办小事、帮小忙、解小忧，把治安联动微信群建成了警民连心群、警情处置快反群。

据统计，2023年以来，南康城市快警依托治安联动微信群，发布防范诈骗等宣传信息4000余条，解答业务咨询800余次，调处矛盾纠纷380起，为民办实事240余起。

全时巡控 防范打击相衔接

去年的一天凌晨3点，蓉江快警驿站巡逻队员巡逻至东门南路某小区时，发现一个形迹十分可疑的男子，鬼鬼祟祟在车辆周边来回穿梭，疑似寻找盗窃目标。快警队员果断出击，成功控制住了该名男子。“想不到这么晚了你们还在巡逻。”嫌疑人朱某束手就擒后感叹。经查，该男子在深夜时分以“拉车门”的方式，在私家车内盗窃手机、现金、烟酒等财物。

蓉江驿站巡区地处南康老城区，老旧小区多，有些小区管理松散，时有“拉车门”盗窃案件发生，老百姓对此意见很大。为治理这一乱象，城市快警在警务模式上坚持“警力围着警情转、民警围着百姓转”的原则，紧盯现行违法犯罪，周密部署警力落实午夜无空当巡防工作，聚焦案件高发区域，设置午夜必巡点位30个，构建24小时无空当的巡防格局，通过完善巡防机制，确保防范和打击相互衔接。

“发现一起，制止打击一起，震慑效果非常好。”城市快警民警饶龙介绍，自巡控升级后，通过全时巡控抓现行的方式，已有75名现行违法犯罪嫌疑人落网。

如今，城市快警已经成了南康城区一道亮丽的风景线。南康区公安局城市快警中队运行两年多来，先后获评全国公安机关爱民模范先进集体、赣州市公安局红色示范警队、全市青年文明号等，有1名民警荣获“全国公安机关成绩突出民警”称号、1名民警荣立个人二等功、3名民警荣立个人三等功。这些沉甸甸的荣誉，正是对南康城市快警全力维护社会稳定、护航经济发展的充分肯定。