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为践行“客户至上、团结创新、追求卓越”企业文化精神,近日,崇左移动到江州区人民医院开展“服务礼仪送课上门”暖心行动。
此次培训紧扣服务行业工作实际,特别邀请了区级讲师禤立勇来授课,禤老师结合丰富的礼仪教学培训经验,围绕职业形象、职业礼仪两大内容,通过理论授课、、互动问答、现场展示等方式,从仪容、着装、举止、语言等内容,绘声绘色地为大家全面、系统地讲解服务礼仪知识,为大家送上了了一堂生动精彩的礼仪课程;
同时,为进一步提高培训的实操性,课堂上专门安排了礼仪形象代表李彩艳现场展示接待、递物、接听电话等礼仪动作,让“示范式”教学变成“沉浸式”教学。最后,翾老师邀请医生代表进行场景实操,进一步加深了大家的印象,并有效提升了课堂的互动性。
课后,参训学员纷纷表示本次培训内容针对性强、实用性高,受益匪浅,医院领导也赞誉不绝。
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快照生成时间:2024-11-06 20:45:03
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