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阳信县劳店镇信访所:真心实意解民忧 群众致谢送锦旗

类别:国内 发布时间:2024-01-26 07:07:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

通讯员 史晓静记者 高艳蕊

2024年1月22日,阳信县劳店镇信访所出现温馨的一幕,苏宝成、刘国军、梁同胜三名群众将两面锦旗送到信访所工作人员手中,表达他们对工作人员耐心、细致、高效、妥善解决其信访难题的感激之情。

据悉,三名群众因2021年2月工程款拖欠问题四处奔走,最后到访阳信县劳店镇信访所,信访所接到该诉求后,高度重视,迅速行动,立即安排专门人员调查处理。工作人员一方面耐心劝慰安抚群众,另一方面联系工程企业了解情况,随即召开了该信访案件的听证会,劳店镇信访所工作人员、法律顾问、企业负责人、施工方及当事人共同参加听证会,商定解决方案,当场达成一致意见。

阳信县劳店镇信访所:真心实意解民忧 群众致谢送锦旗

1月22日,这三名群众再一次来到劳店镇信访所,将印有“人民好信访,一心解民忧”和“情系百姓,一心为民”的两面锦旗送到了劳店镇党委副书记张茂友、信访所所长黄伟波及信访所全体工作人员手中,面对群众的感谢,黄伟波表示,收到锦旗对我们来讲是一种鼓励,更是一种责任,锦旗激励我们信访所每一位工作人员以更高的标准、更严的要求、更快的速度扎实工作,解决好群众的合理诉求,不断提高群众满意度。

阳信县劳店镇信访所:真心实意解民忧 群众致谢送锦旗

为进一步畅通信访渠道,方便群众表达诉求,劳店镇设立领导接访、人民调解和法律援助窗口,建立了调解-信访-法律援助一体化矛盾纠纷处理体系,实施每天两名领导班子成员、两名镇级调解员和一名法律工作者坐班制,确保人民调解工作有效开展,保证全镇信访秩序持续向好。

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