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临高县政务服务中心打造优化营商环境新版本
11月12日上午，临高县政务服务中心前台导办工作人员陈姗姗和王昭章不停忙碌，接受群众咨询、引导群众前往目标窗口办理业务、帮助群众网上办理事项等，他们用自己的忙碌换取群众少排队、少走路。
据介绍，临高县政务服务中心现有24个单位入驻，设有34个服务窗口。该中心今年8月搬至新址后，办公环境得到改善，各办公等候区域区分更加合理。此外，该中心在积极推行原有优质服务措施的基础上，全力以赴打造优化营商服务环境新版本，努力提升各个窗口工作人员的服务意识，全面提升群众办事体验，推动主题教育走深走实。
“政务大厅创新服务模式，将政务服务进行前置增加前台导办代办人员，合理安排企业群众‘掌上办’。规划洽谈区域，给需要协商洽谈人员使用。新增不动产专线工作区域，全天24小时开放。”临高县政务服务中心负责人说。
该中心努力提升群众办事体验，积极推行线上不见面审批事项和免费邮寄，让群众可以不出门就可以把事情办好，前来办事的群众可以享受“一件事一次办”等便捷服务。“我来这里给客户办理房产解除抵押业务。工作人员的态度很好，工作效率也很高。”办事群众符仁说。
临高县政务服务中心相关负责人表示，将不断提升工作效率和服务水平，给予企业、群众更加便捷高效服务，切实让群众感受到主题教育带来的成效。
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快照生成时间：2023-11-17 00:45:04
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