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成武农商银行先农坛党支部：群众利益无小事，贴心服务解民忧
类别：国内 发布时间：2023-07-19 19:58:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
记者 王会广 通讯员 张鑫
成武农商银行先农坛党支部扎实推进“我为群众办实事”实践活动，下沉服务重心，用心用情解决群众“急难愁盼”的烦心事、揪心事，用贴心服务维护群众切身利益。
畅通服务“绿色通道”。成立了党员突击队，广泛收集客户意见建议，聚焦群众对农商银行服务“微心愿”，不断改进服务方式、方法。同时，积极推进“零距离”服务，针对确实有困难，无法到网点办理业务的客户，第一时间组织员工上门服务，用温情点亮群众“微心愿”。
打造金融服务阵地。积极与街道办、乡镇、社区、学校、机关企事业党支部开展党建共建活动，组织支行党员、员工开展金融知识下乡、金融夜校、进社区、进学校、进企业活动，以党建为纽带，从身边事入手，推进金融知识普及，从点滴事做起，为群众办实事。
不断延伸服务触角。与共建村党支部联合，现场集中为群众办理电子银行业务，手把手教流程操作，支行全员“线上+线下”宣传推广“伯乐惠民贷”“支农支小贷”“信e贷”等信贷产品，提高客户对成武农商银行手机银行线上办贷产品的认可度和使用率，实现让数据多跑路、让客户少跑腿。
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快照生成时间：2023-07-20 00:45:02
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