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服务高龄老人!石景山这个街道装“一键呼”了

类别:社会 发布时间:2024-01-26 16:35:00 来源:北京日报

近日,石景山五里坨街道为陆军机关营区社区、西山机械厂社区内符合条件的40位高龄独居老年人家中免费安装了智能手表、烟感器、居家一键呼叫器等设备。据了解,这也是智慧养老设备在五里坨街道的试点安装。‍

为高龄独居老人

免费试点安装

服务高龄老人!石景山这个街道装“一键呼”了

“奶奶您看,按下这个红色的按钮,我们后台就知道您有紧急情况了,会马上来处理。”社区养老服务驿站的工作人员为多奶奶装上了有紧急呼叫、语音对讲功能的呼叫器,并耐心地讲解使用方法。

80岁的多奶奶是一位独居老人,“我一个人住,社区就主动联系我说给安装这些设备,我觉得特别好。”

服务高龄老人!石景山这个街道装“一键呼”了

红色按钮是紧急呼叫,老人如果发生身体不适等紧急情况,按下按钮,服务后台的工作人员会即时响应;蓝色按钮可以语音对讲,老人生活中有其他需求,可以按住按钮说话,通过语音发给工作人员,后续还可能开发辅助订餐等养老服务。

智慧养老

在探索中前行

服务高龄老人!石景山这个街道装“一键呼”了

除了居家一键呼叫器,五里坨街道本次还试点安装了智能手表、烟感器。街道的养老联合体信息平台服务中心24小时有工作人员值守,开展需求保供、身体健康指标远程检测、意外事件救助和居家火灾初期处置等服务保障工作。

服务高龄老人!石景山这个街道装“一键呼”了

记者注意到,智慧养老设备操作虽然简单,但高龄老人熟练使用还是需要一定时间。智慧养老的普及过程中,耐心解答和模式优化尤为重要。

工作人员安装时要解释几次,老人才能真正理解设备用法。尽管设备是按照大部分老人能听到音量设置的,但仍有个别老人反映对讲时声音偏小。对此,工作人员表示他们都会确保调试好再离开,并定期回访。针对声音偏小的反馈,他们也会在流程上进行优化。

目前,五里坨街道试点的两个社区已经安装完毕,将进一步推进剩余15个社区、符合条件的老人家中的安装工作,确保居家养老特殊群体日常生活有诉求、突发意外事件时,信息渠道畅通,处置措施及时有效,消除高龄独居老人居家安全盲区。

据了解,石景山正持续加大互联网“+”服务养老领域新应用,加强养老联合体建设,打造面向居家老人、社区及养老机构的智慧信息平台,不断增强辖区养老生活的幸福感和安全感。

来源 北京石景山

编辑 孟紫薇

流程编辑 马晓双

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快照生成时间:2024-01-26 17:45:02

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