【学思想 强党性 重实践 建新功】以贴心服务换企业安心群众暖心

以贴心服务换企业安心群众暖心

南昌县公安局惠企便民服务出实招见实效

近日，在南昌县澄湖中路、320国道、溪山大道等路段，忙碌的工人们正在安装铺设全新的减速带、施划网格线……这是南昌县公安局迅速落实群众意见的一个缩影。近日，南昌县公安局组织召开“开门纳谏听民意”座谈会，充分听取社会各界和群众的意见建议，把群众、企业当前急难愁盼的现实问题收集上来，并对群众反映的问题明确责任人，及时办、马上办，以整改成效回应民意。

主题教育开展以来，南昌县公安局持续深化公安行政管理服务改革，在治安、交管、出入境等方面推出更多便民利企措施，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

做优窗口群众办事更便捷

“我们不少员工是外地人，对于办证的流程也不熟悉。现在派出所上门办理居住证，服务周到暖心，真是方便又省心！”江西国药有限责任公司相关负责人说。

由于岁末年初企业生产压力大，江西国药有限责任公司部分员工无暇前往派出所办理居住证。近日，富山派出所走访时获知这一情况，立即将窗口“前移”进企业，上门为43名外地企业员工办理了人才居住证。

为了提高便民服务质效，南昌县公安局创新工作方式，为群众提供“就近办、多点办、快速办”服务。

据了解，南昌县在派出所户籍室试点增设交管业务便民窗口，为社区群众办理驾驶证换证、申请机动车免检标志等18项高频业务。

工作中，南昌县公安局积极推进高频事项“跨省通办”，申换补领居民身份证、户口迁移、开具户籍证明等跨省业务，符合条件的直接由受理派出所窗口“一站式”办理；积极探索新生儿社保落户等事项服务集成建设，一次性告知跨部门事项清单、缩减办事材料、压缩办事时间。此外，对于符合条件的特定人群，该县公安局提供绿色通道，开通助企专窗，工作日中午及节假日推出出入境业务受理延时错时服务。

延伸服务惠企便民更高效

“公安服务就在我们身边，现在大家的生活更和谐了。”日前，菜鸟网络集团公共事务部郭经理来到南昌县公安局杨村派出所，对民警的辛勤付出表示感谢。

菜鸟网络集团是南昌县向塘国际陆港新城的龙头企业之一，集团园区内入驻大小物流企业10余家，杨村派出所紧盯园区因工人流动较快引发的矛盾纠纷多、安全风险高、电诈发案高等问题，在园区内设置“警企三室”，将公安服务延伸到企业、员工身边，真正做到阵地前移、警力下沉、保障前倾。

南昌县公安局从党委班子成员到基层民警，每人分包一家企业，下沉机关警力充实到企业阵地，把“人”沉下去，把“心”连起来，实现服务企业全覆盖。

“我们坚持和发展新时代‘枫桥经验’，积极探索警企共建新模式，在畅通警企沟通渠道、构建警企协作联动机制等方面精准发力，竭尽全力帮助对接的企业解决急难愁盼问题，帮助企业渡过难关、走出困境。”南昌县公安局副局长胡春发如是说。

在江铃秦川电器有限公司走访时，民警了解到企业面临“用工荒”这一难题。南昌县公安局积极协调南昌县人社局、社发局、企业服务中心等部门开辟快速招聘通道，赶在生产旺季前为企业精准输送了45名务工人员，成功解决了企业的燃眉之急。

法治就是最好的营商环境，南昌县公安局切实履行好行政执法和刑事司法双重职能，聚焦“打防管控宣”，对涉企业涉项目类重大敏感警情，第一时间受理、第一时间处置，对侵害企业的警情，快速出警、快速受案、快速侦办。该局坚持“巡逻警力向企业延伸”的工作原则，每日组织派出所、特巡警、联防队员在企业周边及治安要害部位、重点区域巡防。(全媒体记者黄欢)