36氪专访｜索诺瓦集团收购森海塞尔消费电子业务后，我们和他们的副总裁聊了聊

文｜韦雯

编辑｜彭孝秋

只要一提及「森海塞尔」，就代表了高品质音乐，是音乐发烧友的最爱。

尽管被TWS市场冲击，森海塞尔依旧保持了全球高保真耳机市场的龙头地位，是传统四大Hi-Fi品牌之首，也占据31%的市场份额。

但一个独具工匠精神的品牌也必须迎接消费电子行业发展趋势。2021年，森海塞尔宣布出售消费电子产品业务，买方是来自瑞士的索诺瓦集团（Sonova），交易金额2亿欧元（约合15.59亿人民币）。

Sonova是全球领先创新听力保健解决方案供应商， 2021/22 财年的销售额达 34 亿瑞士法郎（约合251亿人民币），净利润达 6.640 亿瑞士法郎（约合48亿人民币）。

交易过后，森海塞尔消费电子产品业务（高端耳机、高保真耳机、音箱和听力）约600名森海塞尔员工转移至索诺瓦集团；Pro Audio（专业音频）、商务通信和Neumann（诺音曼，工作室级音频解决方案），继续由森海塞尔CEO兄弟掌控。

36氪好奇的是，被索诺瓦集团接手后，森海塞尔这个老牌厂商的未来何去何从。因此，在中国媒体见面会中，36氪专访了Sonova Consumer Hearing副总裁Martin Grieder。他向36氪表示，发展听力方面的业务，占领具有听力增强的消费类耳机市场是索诺瓦集团收购森海塞尔品牌的主要原因之一。

Martin Grieder

Martin曾就职于雀巢，担任雀巢副总裁、美洲财务负责人、雀巢集团审计负责人等职务；2014年加入索诺瓦集团，担任峰力副总裁；2016年9月至2022年3月，担任集团助听器市场部副总裁；2022年4月，被任命为Sonova Consumer Hearing副总裁。

耳机中的音乐王者

森海塞尔最具有传奇色彩的产品是，一款售价42.8万的HE 1（大奥2）。用户戴上后，能够还原几近零损失的音乐现场，甚至能够骗过听者的感官。36氪在现场试听时，就曾忘记戴耳机这件事，完全沉浸于音乐现场中。

HE 1

森海塞尔品牌成立于1945年，是一个典型的欧洲家庭继承式企业。自2013年以来，森海塞尔集团第三代继承人丹尼尔·森海塞尔和安德烈亚斯·森海塞尔博士 负责公司运营。目前，森海塞尔绝大部分产品均在德国研发，但也开始在爱尔兰建造体验中心。

森海塞尔是一个以技术研发主导型企业，行业几款耳机的变革式产品都由森海塞尔首推。譬如1968年，森海塞尔推出自己的第一款耳机HD 414，这是世界上第一款开放式耳机。再譬如上文所谈到HE 1（大奥二代的前身ORPHEUS奥菲斯)耳机系统。

当然，辐射从通勤到专业音乐人，中高端一直是森海塞尔品牌的定位。自2022年3月，索诺瓦集团正式接管森海塞尔消费类电子业务后，上市的两款新品让高保真具有更广泛的人群基础，适合HIFI耳机爱好者入门体验。Martin向36氪介绍，IE 200（售价1299元）和HD 660 S2（售价4199元），对于森海塞尔在追求高保真音质的路上有着重要意义。

IE系列高保真HIFI音乐耳机

国内空白市场：听力增强耳机

听力增强赛道早有消费电子厂商卷入，苹果公司的 AirPods Pro就带来了「对话增强」功能。森海塞尔和索诺瓦集团的联合，或许将给听力增强耳机带来一剂新鲜空气。

听力增强耳机区别于助听器，受众群体是听力轻微受损人群。根据 WHO 数据，2019 年全球患有听损问题人群为 15.8 亿人，至 2030 年将增长至 18.9亿人。我国目前共有 2.2 亿人患有不同程度听力损失，占全国人口的 15.84%；中度以上听力障碍人数占到总人口的 5.17%，即 7200 万人。

听力损失程度分级

WHO认为，伴随着年龄增长，未来 20 年，成人听力损失发病率将持续升高。听力损失，通常在50 岁左右隐匿发生并缓慢加重；在迈入 65 岁这一老龄门槛之前，听力损失仅仅为轻-中度，只在聆听轻声耳语或身处嘈杂环境时有一定的沟通障碍，但往往因个人隐私保护、费用、便捷性等诸多问题并未主动寻求帮助。

Martin Grieder认为，具备“语音增强“功能的耳机产品在中国仍属较为空白的市场，“面对中国这样的人口大国和逐渐增加的消费市场，使用先进的技术将辅助听力与消费类耳机相融合，并通过非处方的售卖方式进入商场。”

于是，结合了双方品牌在声音方面技术优势的全新系列产品TV Clear二代和Conversation Clear Plus应运而生。据悉，这两款耳机已在欧美市场上市取得了非常好的反响。Martin曾试戴了Conversation Clear Plus 耳机三个月，这款产品外形是森海塞尔TWS蓝牙耳机，但是内置了Sonova听力辅助芯片。

他表示，TV Clear 可以帮助听力稍有损失的受众人群听清电视机中的人声和通话，Conversation Clear Plus耳机可以帮助他们在嘈杂的社交环境中更清楚地听到交谈中的人声。

索诺瓦集团的消费者业务团队在Conversation Clear Plus产品海外上市前，曾对全球消费者进行调研，有70%的消费者对语音增强耳机感兴趣。Martin认为，TWS耳机全球有220亿美金市场，语音增强耳机预计会有20%占比，也就是44亿美金市场空间，是一个增量市场。

关于如何拓展这两款产品在中国的市场，Martin向36氪介绍，目前正在为产品发布做准备，预计今年进入中国市场。为了让产品更好地与消费者有物理性的接触，除了会借助森海塞尔开设的线下旗舰店，以及索诺瓦集团刚刚收购的海之声直营店，也会考虑以快闪店的形式与大家有更多互动，全力联合线上线下逐步完善各方渠道。

Martin最后表示，“中国放开后，消费市场呈现出增长态势，针对目前高保真市场、高端耳机市场、听力增强等三种不同的市场。索诺瓦集团也将采取不同策略，发挥品牌原有优势，继续从精处、细处加大创新投入。”