数字赋能欠薪治理 重庆打造数字应用守护劳动者“钱袋子”

本文转自：中国新闻网

中新网重庆4月23日电 (记者 钟旖)数字化技术如何赋能欠薪治理，助力维护劳动者合法权益？重庆通过打造“渝悦·根治欠薪”数字应用给出答案。

记者23日从重庆市人力资源和社会保障局获悉，针对劳动用工全过程精细化监管不足、欠薪风险预警即时性不够等问题，当地依托人社西部(重庆)数据实验室，牵头建设了“渝悦·根治欠薪”数字应用。该应用自上线运行以来，已为2.6万余名劳动者追讨薪资3亿元。

“没想到，几个小时就处理好了，报酬也及时拿回来了！”近日，家住重庆市渝北区玉峰山镇的市民艾女士反映自己2024年3月在渝北区某酒水个体工商户从事保洁工作后，因与老板发生纠纷，导致其200元报酬被拖欠。她通过扫描“渝悦·根治欠薪”数字应用的服务端口“渝薪码”反映这一情况后，渝北区劳动监察部门协同属地玉峰山镇政府迅速介入，仅用半天时间就让她拿到应得的报酬。

图为人社西部(重庆)数据实验室内的“渝悦·根治欠薪”数字应用版块。中新网记者钟旖摄

重庆市劳动保障监察总队信息科科长杨海东介绍，艾女士的经历，有赖于“渝悦·根治欠薪”数字应用依托重庆三级治理中心，按照“行业归口、属地负责”快速流转，实现多部门快速协同处置。劳动者通过“渝快办”APP“根治欠薪”专栏或是扫“渝薪码”一键快速反映重庆市范围内的欠薪行为后，属地人力社保局、行业主管部门、乡镇街道等会第一时间介入处置。通过应用，劳动者还可随时查询线索办理进度，享受就业推荐、人力社保法规政策查询等服务，在求职过程中甄别不良信用单位。

值得一提的是，除了劳动者可以主动反映欠薪线索外，“渝悦·根治欠薪”数字应用也在由被动查办向主动预警转变。

记者近日在人社西部(重庆)数据实验室看到，数字大厅内的“渝悦·根治欠薪”数字应用版块，就像汇集信息的“数字大脑”，包含欠薪预警、预警响应、行业分析、综合处置等各类数据分析。

重庆市人力社保局不仅对全市在建工程建设项目的人员考勤、工资发放情况及重点企业经营状况进行实时数据分析，与此同时，一大批“治欠协管员”也活跃在各大工地收集基层数据，构建起欠薪预警体系。若出现未按期发放工资或工资发放与考勤不一致的情况，应用会及时发出预警，属地相关部门负责人会快速介入，摸排处置欠薪隐患。

不久前，重庆市九龙坡区一建设项目就因“建设项目专户资金异常”，受到欠薪高度预警，相关部门收到预警信息后主动上门排查，化解了欠薪风险隐患。

“我们的风险预警是基于社保、就业、生产经营状况等不同维度的数据，从56个预警指标项进行综合分析，分为警示信息、低度预警、中度预警、高度预警四个等级，形成提前感知，由被动查办向主动预防转变。”杨海东说。

据悉，目前，“渝悦·根治欠薪”数字应用已实现用工监管、欠薪预警、处置流程、治欠赋能、隐患摸排、集成服务“六重迭代升级”，并已归集重庆市住建委、国网重庆市电力公司等9个部门4900余万条数据，累计覆盖在建项目4000余个，各类重点行业企业3.8万余家，贯通全市1031个乡镇街道，1356个区级部门、国有平台公司，打造“欠薪隐患问题全量收集、欠薪问题清单管理、欠薪问题处置跟踪、欠薪问题处置情况反馈”闭环管理体系，处置欠薪线索6万余条，欠薪预警1万余条，欠薪线索处置时间缩短50%以上。(完)