光大证券3个月撤销10家营业部，券商如何应对财富管理转型困境

在接连撤销广州、杭州、济南等多地营业部后，光大证券近期决定再撤销2家北京地区的证券营业部。

光大证券北京西直门营业部的一名员工表示，目前该营业部因撤并已无法办理客户业务，仅有处理撤部事务的员工还留在营业部办公。这家位于北京市西城区西直门凯德MALL写字楼里的营业部，已合并至海淀区通汇路的北京四季青证券营业部。

根据光大证券8月2日披露，为进一步优化营业网点布局，决定撤销北京西直门、北京永安里证券营业部。近三月以来，光大证券已接连撤销了10家证券营业部。

“控本增效是该公司开展网点优化工作的原因之一，即减少对低效、无效网点的投入，包括财务成本、管理成本的投入。”光大证券对第一财经表示，但网点优化更重要的目的在于财富管理业务展业模式、团队建设、客户服务需求正在发生重大转型背景下的主动变革。

近年来随着市场环境变化以及线上业务的快速发展，线下营业网点面临着增量客户不足、经营质效低下、收入持续下滑等多重困境。在此背景下，券商营业部频繁发生撤并、证券经纪人数量也在不断缩减，网点优化和人才梯队升级成为多家券商推动财富管理转型的重点方向。

接连撤销10家营业部

除了北京的2家，自6月以来，光大证券还撤销了广州、杭州、济南、深圳等多地的8家营业部。

今年6月初，光大证券公告称，为进一步优化营业网点布局，该公司决定撤销广州天河北路、广州琶洲、茂名西粤南路证券营业部。之后又相继撤销了太仓太平路、济南龙奥西路、深圳梦海大道、杭州学院路、杭州新业路证券营业部。

拉长时间来看，光大证券对证券营业部的"瘦身"已持续几年。自2019年开始，该公司就陆续对营业网点进行了优化调整，当年撤销了绍兴新昌七星路1家证券营业部。2020年撤销力度进一步加大，共撤销了包括广州、上海、天津、成都等多地的13家证券营业部，此后2021共撤销9家营业部，2023年撤销了北京大兴、上海浦东新区福山路等4家证券营业部。

截至目前，光大证券近年来撤销的营业部数量已有37家，从地区分布来看，撤销数量最多的是广东，共有12家，其中仅广州就撤销了7家；其次是江浙地区，共撤销7家；上海共撤销4家，北京、山东分别撤销3家。

根据2023年年报披露，截至报告披露日，光大证券有分公司14家，证券营业部由2019年高峰时期的266家减少至242家。如再减去今年撤销的10家，目前该公司证券营业部数量为232家。

营业部收入持续下滑

在批量撤销营业部背后，光大证券正面临着经营业绩下滑的困境。根据光大证券年报披露，证券营业部收入按所属地区划分，信用业务、机构证券业务、投资管理和海外业务及其他子公司合并列示为“公司本部及子公司”。

近两年来，光大证券多个地区的营收均出现连续下滑。2022年，光大证券包括北上广在内的各地区和公司本部及子公司营收全线下滑，其中营收排名前二的广东、浙江地区分别实现营收4.90亿元、4.33亿元，分别同比下滑23%、18%；2023年，除湖北地区外，其余地区营收仍持续下滑态势，其中排名第一的广东地区营收4.28亿元，同比下滑13%。

从毛利率来看，近三年大部分地区的毛利率均在减少，其中，广东、浙江地区连续三年毛利率下滑，分别从2021年的53%、61%减少至2023年的40%、56%。

自2021年以来，每年仅少数地区能实现毛利率同比增长。2021年仅有江苏和福建地区毛利率分别增加1个、5个百分点；2022年仅上海地区增加2个百分点，2023年仅北京、上海地区分别增加4个、2个百分点，2022年和2023年毛利率实现增长的2个地区均是营业成本缩减幅度大于营收下降幅度。

2024年，光大证券营收净利双双下滑，经纪业务收入也仍在下降。光大证券在7月披露业绩快报时表示，2024年上半年受市场权益融资规模下降、交投活跃度下降、市场波动加剧等因素影响，公司经纪、投行、权益类投资业务等同比下降，报告期该公司营业收入42.00亿元、归属于上市公司股东的净利润13.91亿元，分别较上年同期下降32.03%和41.87%。

一位大型券商西南地区营业部人士对第一财经表示，盈利能力下降是导致营业部被撤并的主要原因。对于券商营业部而言，盈亏平衡是最低要求，同时在内部同类营业部业绩排名中也不能太靠后，在市场行情低迷、行业整体竞争加剧背景下，券商出于降本增效考虑，连续亏损或业绩排名倒数的营业部都可能遭到撤并。

如何应对财富管理转型困境

在全行业交易量下滑、佣金费率下降情况下，客户流失、盈利困难是券商营业部共同面临的难题，网点优化和人才梯队升级成为多家券商推动财富管理转型的重点方向。今年以来，包括中信证券、国投证券、天风证券在内的近10家券商均进行了营业部裁撤，2023年券商撤销的营业部有近百家。

伴随着营业部的不断裁撤，证券经纪人数量也在持续减少。根据东方财富Choice数据，截至2024年8月8日，券商证券经纪人数量为3.11万人，相比2023年末的3.73万人，锐减超过6000人。其中，光大证券证券经纪人数量从2023年末的1015人，下降至8月8日的902人，减少了113人。相反，该公司分析师和投资顾问的人数逆势增长，分别新增37人和286人。

在裁撤营业部的同时，客户和人员安置是券商也是券商需要面临的难题。第一财经通过多方采访了解到，券商营业部撤销后，一般会选择将客户和员工就近并入其它营业部，部分偏远地区也可能出现跨市合并，同时在合并过程中少部分营业部员工也面临转岗选择。光大证券表示，在营业网点优化的工作中，该公司按照”一部一策”的工作原则，聚焦客户利益和员工发展两个重点，确保客户利益的完整保护，确保员工职业发展的有效支持。

上述券商营业部人士表示，目前营业部新增客户越来越少，产品销售竞争激烈，大部分一线营业部员工都困在业绩指标中，部分人已在考虑换工作或者换行业，也有少部分人选择提升个人专业能力，等待下一波行情的到来。

在他看来，行业整体面临着改革创新，券商之间合并重组是大势所趋，券商内部也需要对业务进行整合，集中资源优势提升核心竞争力，包括加快财富管理业务转型，从传统的经纪业务向资产配置型投顾服务转变，通过集约化发展提升客户服务质效。在财富管理转型背景下，员工自身需要全面转变传统产品销售思路，提升综合投顾服务能力。

面对市场以及政策环境变化，多家券商都已开始调整经营策略，包括对营业网点和分支机构组织架构升级、丰富投顾服务产品体系、加强客户集约化运营、加大投顾产品研发和销售力度等多个方面。

光大证券表示，该公司对财富管理业务转型主要聚焦在员工、工具和网点转型三个方面，包括加强员工培训、客户服务团队建设，丰富员工的客户服务手段；加大金融科技投入，强化线上服务以及规划调整网点布局与强化功能建设等。