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本文转自:闽南日报
南靖土楼现有民宿体量近400家,中高端精品民宿80多家,总量占比20%以上。关于土楼旅游民宿的发展蜕变,我归结出两个关键词。
第一个关键词是:迭代升级。
土楼申遗前后五年,土楼民宿处于“1.0版本”。“1.0版本”的特点是能够基本满足旅客的住宿需求,环境简单、设备设施简陋,客单渠道来源95%是上门客群体,网络客人占比很小,服务意识相对较弱。2023年,土楼民宿进入“3.0版本”,在环境、配套、安全、运营和体验感等方面有了大幅提升。如今,土楼民宿已经迎来了“4.0时代”。许多民宿积极探索“民宿+”,比如加入非遗、民俗体验等,在提供高品质的住宿餐饮服务外,还注重为客人提供个性化、定制化的体验。
第二个关键词是:新质生产力。
当下,景区着力打造数字化智慧体系,民宿也开始探索“智能+”,通过打造智能整屋体验,利用抖音、快手等新媒体平台宣传营销,游客可以通过手机了解民宿的环境、清洁卫生、特色文化等方方面面的信息,住得安心、放心。
⊙本报记者 林昕蓉 整理
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快照生成时间:2024-06-01 05:45:04
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