评论丨迪士尼拍游客照片卖118元被诉侵权，不妨当成典型案例对待

通过诉讼渠道维权，这是在行使法律赋予的正当权利

上海迪士尼又惹上麻烦了。近日，因上海迪士尼在未经其同意的情况下，拍摄打印照片售卖，苏州大学法学专业的王同学将其告上法庭，起诉其侵犯了自己的肖像权、隐私权。

据报道，去年12月16日，王同学和朋友一起去上海迪士尼乐园游玩，在创极速光轮项目游玩结束后，工作人员告知王同学一行，乐园拍摄了大家游玩时的照片，可以以118元一张的价格出售给游客。担心自己照片外泄的王同学，最终花费118元买下了照片。不过回家后，王同学认为，迪士尼此举存在侵权行为，决定诉讼维权。

在民事起诉状中，王同学要求上海迪士尼删除拍摄的肖像并向其赔礼道歉，同时返还自己用于购买照片的费用118元，并承担此案全部诉讼费用。

相信很多人在旅游过程中，也遭遇过类似的情况，景区拍摄了游客的照片，再用不菲的价格将其卖给游客。从法律上讲，如果事先征得了游客的同意，体现了公平诚信，就没有什么问题，毕竟“你情我愿”，也不违规；但如果景区“先斩后奏”，私自拍摄游客照片，再行售卖之事，那么这样的做法，很明显侵犯了游客的肖像权、隐私权，以及他们作为消费者应当享有的知情权、公平交易权等。

具体到这起纠纷中，上海迪士尼也有能摆上台面的抗辩理由，就是“游客在入园时已经和园方签订了条款须知”。在网上流传的截图中，条款上确有“您进入乐园将视为您同意被摄像、摄影……”似乎迪士尼方面是按照双方的约定办事，并不是有意强制拍摄。可问题是，即使游客同意被摄像、摄影，恐怕并不能代表就同意“任由他人处置”，甚至将载有自己影像的照片被堂而皇之地出售。

退一步说，就算游客和园方签订了合同，也同意了“拍摄游客并向其出售”的条款须知，其合理性和合法性也值得商榷。肖像权和隐私权，这是每个公民的基本权利，在正常情况下，很多游客可能并不愿意让他人随意为自己拍照、摄影，因为这是对自身权利的侵犯。但是，在迪士尼这家全球知名的游乐公司面前，普通游客个人的力量过于渺小。在上海迪士尼游玩，这是很多游客的梦想，为了顺利入园，不少游客尽管不情愿，也会签署“同意”。很难说，“条款须知”没有强制消费者的色彩。

审视上海迪士尼“条款须知”，预先拟定、在订立合同时未与对方协商，已符合格式条款的构成要件。根据民法典规定，提供格式条款的一方应当履行提示或者说明义务，如果致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容；提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，格式条款无效。再看“条款须知”，限制游客肖像权、隐私权，增添己方获利，且未能向对方提示或者说明，所以应当归入无效。

考虑到上海迪士尼的做法涉嫌侵犯公民肖像权、隐私权以及消费者合法权益，王同学通过诉讼渠道维权，这是在行使法律赋予的正当权利。而审视王同学的诉求，要求上海迪士尼删除拍摄的肖像并向其赔礼道歉，返还自己用于购买照片的费用118元，承担此案全部诉讼费用，也在法律允许范围之内。

纸面上的权利，并不总能精准落入现实。在这起维权纠纷中，人们很容易联想到之前的华东政法大学学生状告上海迪士尼事件，尽管官司以迪士尼补偿50元告终，但上海迪士尼自此表态，允许游客自带食物并优化人工包检方式。对于这起个体纠纷，我们也抱有期待，通过个案的抗争维权，推动经营者作出合理改变，给公民、消费者满满的权利获得感。

红星新闻特约评论员 柳宇霆

编辑 汪垠涛

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