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新华保险邯郸中支开展“3·15”消费者权益保护日系列宣传活动

类别:国内 发布时间:2025-03-20 22:13:00 来源:河北新闻网

近日,新华保险邯郸中支以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,通过开展一系列宣传活动,全方位践行消费者权益保护承诺。

新华保险邯郸中支及各家营业区客户服务大厅在显眼位置统一悬挂“3·15”主题条幅,张贴宣传海报,柜面等待区摆放防范非法集资、反洗钱等折页供客户阅览,同时利用户外电子屏滚动播放主题口号,向来往行人提示金融风险。通过职场“沉浸式”宣教,将权益保护理念融入服务场景。

3·15期间,新华保险邯郸中支特别开展了"总经理室接待日"活动,客服大厅开设了总经理接待窗口,直接受理客户咨询、投诉与建议。

3月14日,新华保险邯郸中支及各家营业区在大厅门口、广场、社区等人流聚集地设立保险咨询点,悬挂条幅,发放宣传折页,通过现场互动、答疑等形式,向来往群众普及金融防诈骗、保险理赔流程等知识,增强群众法律意识,让消费者权益保护理念深入人心。本次宣传活动累计覆盖群众超2000人次,发放资料2000余份,解答咨询300余次。

新华保险邯郸中支将以此次活动为契机,建立长效服务机制,以更高标准、更专业服务,持续筑牢权益网。

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快照生成时间:2025-03-20 23:45:05

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信息原文地址:

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