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本文转自:人民网-河北频道
8月19日,沧州市发生短时强降雨极端天气,导致道路积水严重,部分积水路段多辆涉水车辆和部分低洼地带静态车辆被淹。
人保财险河北沧州市分公司查勘员接到李女士报案,客户的车辆在行驶中因涉水熄火,在积水的道路上,焦急万分。查勘员一边安抚客户的情绪,一边立即联系拖车赶往现场救援,同时自己冒着大雨赶往,到附近后徒步涉水到达事故现场。
为了防止二次事故,顾不上自己浑身湿透,查勘员立即查勘,并引导其它车辆绕行,直到拖车赶到,将被困车辆安全拖离现场,最大限度地减少了后续车辆涉水的风险。雨中的坚守、温馨的话语和暖心的服务为客户带来丝丝温暖,得到认可和感谢。(张建)
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快照生成时间:2024-08-21 11:45:01
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