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“在家就能办证领证,真的太方便了,感谢街道工作人员为我忙前忙后!”从帮办人员手中接过残疾证的张先生连连感叹。家住仙西小区的张先生身患残疾,有申报残疾证的想法,但是年老体弱无法奔波,子女也不在身边,不清楚办事流程。在了解到特殊群体服务需求后,街道为民服务大厅“残疾人服务一件事”窗口的工作人员和网格员将材料收集、现场拍照、证件发放等办事全流程纳入服务范围,为张先生解决了“烦心事”。
仙营街道积极推进残疾人服务一件事工作,结合残疾人工作业务的特点,围绕“减流程、减时间、减材料、减环节、减负担”的目标,以优化简化残疾人证办理为基础,集成办理相关助残惠残政策服务事项,会同民政、医保等有关部门单位,将残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、基本养老保险补贴、基本医疗保险补贴整合为残疾人服务一件事,在实现“残疾人少跑腿、工作人员多跑腿”的基础上,以“让数据多跑腿、残疾人不跑腿、工作人员也不跑腿”的改革新思路,减少了工作人员的业务量和基层残联的工作负担。
康岩 济宁报道 通讯员 王心雨
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快照生成时间:2024-06-19 15:45:08
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