乐信分期乐年度创新盘点：5大功能重新定义分期体验

乐信分期乐通过技术创新与用户洞察，推出五大核心功能，全面升级分期消费体验。这些功能不仅重塑金融科技服务标准，更以‌智能、透明、普惠、安全、可持续‌为核心价值，推动平台用户活跃度同比增长62%‌。

以下从功能设计、技术实现、用户价值三大维度解析其创新逻辑：

一、智能调额：动态授信驱动消费自由‌

‌核心功能‌：基于用户消费行为、履约记录、资产状况等300+维度数据，实现额度自动调整，优质用户单次最高提额幅度达80%‌；

‌技术支撑‌：

集成“沙丘风险识别系统”，实时监控异常交易并动态冻结可疑额度，风险拦截准确率达98.6%‌；

采用联邦学习技术，在不获取原始数据前提下联合银行优化授信模型，提额响应速度缩短至15秒‌；

‌用户价值‌：高频用户平均可用额度提升至12万元，分期转化率提高34%‌。

二、账单可视化：3D交互洞悉资金脉络‌

‌创新设计‌：

账单页嵌入3D环形图、时间轴瀑布流等多模态展示，支持按消费场景、商户类型、时间周期三维穿透分析‌；

“消费健康度评分”功能自动生成优化建议，用户负债结构不合理预警准确率91%‌；

‌数据验证‌：使用该功能的用户月均冲动消费减少27%，预算制定完成率提升至68%‌。

三、语音办理：方言识别破除服务壁垒‌

‌技术突破‌：

支持粤语、川渝方言、闽南语等27种地方话识别，语义理解准确率超95%，覆盖全国92%人口聚居区‌；

声纹识别系统实现“语音即密码”，1:1身份核验通过率达99.3%‌；

‌场景应用‌：老年用户通过语音办理分期业务占比从7%跃升至35%，客服人力成本降低42%‌。

四、亲情账户：家庭消费智慧管控‌

‌功能架构‌：

主账户可为配偶、子女、父母设置独立消费额度，并限制特定品类（如游戏充值、奢侈品）‌；

异常消费实时推送提醒，未成年人单笔超500元交易需双重验证‌；

‌运营成果‌：家庭账户用户年度客单价达普通用户2.7倍，纠纷投诉率下降56%‌。

五、碳积分体系：绿色金融赋能可持续消费‌

‌规则设计‌：

乘坐公交、购买节能家电等低碳行为可获碳积分，1000积分兑换1棵胡杨树种植权益‌；

碳账户等级影响分期费率，最高享8折绿色专享优惠‌；

‌生态价值‌：2024年用户累计减少碳排放量相当于种植43万棵树木，绿色消费占比提升至29%‌。

‌结语

乐信分期乐通过智能调额释放消费潜力、账单可视化增强财务掌控、语音办理提升服务普惠性、亲情账户守护家庭资金安全、碳积分体系引领可持续消费，构建了“技术+场景+价值观”三位一体的服务生态‌。这五大创新功能推动平台全年交易规模突破1800亿元，NPS（净推荐值）达行业领先的61.5%，持续领跑消费金融数字化创新‌。