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规范旅游市场秩序，贵州在行动！
“旅游市场的繁荣发展，离不开安全、有序、放心的消费环境。”在7月29日举行的《贵州省旅游条例》宣传解读新闻发布会上，省市场监管局副局长韩忠元介绍，近年来，省市场监管局致力于保障旅游市场安全、维护市场秩序、打造放心消费环境，主要有三个方面举措和成效。
一是守牢安全底线。严格落实“四个最严”要求，将旅游景区及周边餐饮服务单位等作为重点监管对象，建立涉旅食品安全信息追溯管理机制，严把原料采购、加工制作等关口。推进“明厨亮灶”建设，让游客看得明白、吃得放心。持续抓好特种设备安全监管，把牢特种设备安全准入关。督促运营单位落实主体责任，完善应急预案并定期演练，强化应急处置能力。在旅游旺季等重点时段，对景区特种设备开展全覆盖检查，以“零容忍”态度消除安全隐患。
二是捍卫计量公平。加强计量法律法规宣传，引导经营者诚信经营。重点打击旅游购物、餐饮消费中的计量作弊行为，加强对旅游购物店、特色餐饮、水果摊点等场所的质量、计量监管，严厉查处虚假宣传、以次充好、掺杂掺假、短斤缺两等违法行为。
三是规范价格秩序。着力整治旅游市场价格乱象，加大对门票、住宿、商品经营等收费领域价格监管力度，杜绝价格欺诈行为。严厉打击不执行政府定价、诱骗消费、哄抬价格等违法行为。
“此次《条例》的出台，为我们进一步强化监管、优化服务、保障游客权益提供了更坚实的法治保障。下一步，我们将重点抓好以下几个方面的工作。”韩忠元介绍道。
一是深化专项整治与常态化监管结合。针对旅游市场的新特点、新问题，我们将始终保持高压态势，持续开展食品安全、特种设备安全、计量、价格等领域的专项执法行动。同时，提升监管的精准性和有效性，将监管要求融入日常。
二是强化智慧监管与信用监管赋能。积极运用大数据、物联网等技术手段，提升对重点领域、重点对象的非现场监管能力。完善旅游市场经营主体信用档案，强化信用信息归集共享和结果运用，加大对失信主体的惩戒力度。
三是推动协同共治与多元化解纠纷。加强与文旅等部门的协调联动，健全信息共享、执法协作机制，形成监管合力。畅通消费投诉举报渠道，完善消费纠纷快速调处机制，推广线下购物无理由退货、赔偿先付等制度，切实维护游客合法权益，营造良好的消费环境，为推动我省旅游业高质量发展贡献市场监管力量！
贵州日报天眼新闻记者
黄若佩 刘立超 旷光彪
实习生 于瑞晓
编辑 胥芬芳
二审 李劼
三审 闵捷
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快照生成时间：2025-07-30 05:45:02
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