湖北江陵县六合小区：基层治理的“绣花针”绣出群众幸福之花

来源：极目新闻极目新闻记者黄志刚视频剪辑黄志刚通讯员朱民00:07新设的休闲步道、健身小径、景观绿化等配套设施让小区环境提档升级，风景如画似公园。这是湖北省江陵县六合垸管理区11年前首个推行集中居住的小区，因居住的大多是六合垸农场的职工，所以被命名为“六合小区”，目前有154户居民460余人。此前，该小区一直没有物业管理，基础设施逐渐老旧，居民的体验感越来越差。今年，六合小区所在的天桥社区党支部践行“五共理念”，以抓党建促治理，构建共建共治共享的基层社会治理新格局。志愿服务队绣出“文明之花”今年，天桥社区党支部激活小区楼栋长、微网格等基层治理的小微单元，走深走实服务居民的“最后一公里”，针对群众急难愁盼问题靶向发力，推动基层治理水平提质增效，激发社区治理内生动力。10月31日，记者在六合小区了解到，小区孵化的“红管家”“邻里医”“老来乐”“向日葵”“好声音”“红领巾”６支志愿服务队，共招募了100多位居民作为志愿服务先锋，按照不同年龄层和志愿服务分类，为小区居民“点对点”开展服务。

江陵县六合垸管理区六合小区召开屋场会，讨论小区环境治理问题相比此前，小区居民由“旁观看戏”变成了“主角唱戏”。在今年9月中旬的一次屋场会上，34位小区居民自愿捐款１万余元，用于物业管理基金。“建设美好家园，从现在做起，从自我做起。”六合小区居民李小燕家庭带头捐款2000元，对小区的变化表示肯定。在小区的志愿积分超市，记者观察到，志愿者通过完成志愿服务，可以用“爱心”兑换积分，再用积分兑换奖品，这种激发志愿者参与积极性的互动方式深受他们青睐。美好环境与幸福生活共同缔造。在六合小区定期组织的环境卫生大扫除活动中，居民纷纷拿起扫把、铁锹，主动参与“学雷锋”志愿服务活动的居民达200人次。

六合小区居民自发参与到小区环境整治过程中“改建办法一起谈，义务小工我来当，划片定责楼栋管，和美家园大家赞！”在一次屋场会上，谈及如何让小区的环境更美，这句顺口溜从退休老党员肖安全的嘴中脱口而出。如今，一项项基层治理的成果，正让小区的文明指数和幸福指数发生质的变化，小区居民的获得感、幸福感不断增强。“一屋三室”绣出“平安之花”过去，小区居民有矛盾，反映到社区后，若因问题解决不及时或不彻底，群众就会有意见。为有效化解小区矛盾纠纷，畅通群众诉求渠道，六合小区将闲置的门房改造为“一屋三室”，它集调解室、议事室、便民室等功能于一体，被小区居民亲切地称为“暖心小屋”。法治护航保平安。天桥社区党支部还发起成立调解联席会，强化小区与管理区综治办、派出所、司法所等部门加强联系，由老党员、老教师共同参与，建立矛盾纠纷调解小组，重大纠纷由农场聘请的专业律师现场指导。在“暖心小屋”的调解室，工作团队协同作战，居民有矛盾无需奔走就地解决，形成了“大事上下联动、小事格格来办”的矛盾纠纷化解和民生事项办理新格局。一次，六合小区3号楼的一对夫妻发生矛盾，争吵不断。调解员王大叔得知情况后，将他们召集到调解室，化解心结，两口子和好如初。今年以来，天桥社区积极创建平安社区、清廉社区，六合小区共开展法律宣讲活动6场次500余人次。“办事依法，遇事用法，调解靠法。”借助系列普法宣传活动，六合小区居民的法律维权意识明显增强。“小事不出小区，大事不出社区，矛盾不上交。”天桥社区负责人介绍，截至10月底，社区共化解各类纠纷8起，“小区治安状况的持续好转，基层社会矛盾化解成效显著增强。”微网格绣出“幸福之花”德治浸润树新风，智治支撑赋动能。目前，天桥社区已经建立“社区大党委＋片区党支部＋楼栋长＋微网格”组织构架体系，六合小区住户已按楼栋划分网格，建立小区微信群，实现组织架构层级化，服务阵地标准化，服务资源区域化，服务保障制度化。

环境整治后的六合小区在前期的小区环境改造过程中，社区居委会召开屋场院子会2次、户主代表议事会3次，收集居民改造意见24条，依托“微网格”，实现了群众意愿的广泛汇集。今年，六合小区筹资20余万元，改建了小区门房，并完成绿植、花坛、步道的提档升级，还划定停车位60个。“我们小区还加装了充电桩，配备了10个充电口。”六合小区的居民满脸欣喜地说。

六合小区环境改造后，施划了停车位在小区环境改造过程中，小区的党员群众、志愿者齐上阵，拆除违章搭建2处，清理乱堆乱放20余处。“建”和“拆”的顺畅转换，是居民为六合小区基层治理投出的赞成票。如今，六合小区环境变美了，小区秩序更加有序，居民的幸福指数不断攀升。

环境整治后的六合小区今年，小区还为20多位70岁以上老人办理饭卡，让他们在“老人幸福食堂”享受3菜一汤的中晚餐。小区网格员还为4名孤寡空巢老人提供“定制式、点单式”服务，解决留守老人吃饭难、理发难等问题，让行动不便的老人足不出户就能解决生活所需。一枝一叶总关情。六合小区正用一件件民生实事，换来居民的幸福指数，一根根带着民生温度的“绣花针”，正让群众在基层社会治理中编织“幸福之花”。（来源：极目新闻）