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本文转自:人民日报客户端
窦皓 陈柯圻
“谢谢你们的帮助,在你们的协调下,现在我和丈夫的关系缓和了不少,家庭也和睦多了。”近日,金华永康市丽州和姐“龙山经验”家事工作室负责人收到一条感谢短信,短信来自新永康人徐某。
婚恋情感类纠纷,因其隐秘性强,发现难、化解难,如果处置不及时,很容易激化升级,后果不堪设想。近年来,永康市妇联聚焦外来人口婚恋纠纷,在浙江省妇联“浙里家·连心桥”数字化应用平台推行过程中,灵活运用“四必访四必应”“和睦e家”等子应用,承接贯通永康市公安局“情变”系统,创新推出“全量排查、全面化解、全力预防”的“三全”举措,以数字赋能构建起婚恋纠纷调处新格局。
早发现、早报告、早控制、早调处,永康妇联着力于“早”,找准矛盾化解切入点。
“我们依托‘四必访四必应’应用,推行‘网格+妇联’工作模式,将外来人口婚恋感情纠纷调处工作纳入基层妇女工作大网格,对纠纷隐患做到应摸尽摸、能排尽排。”永康市妇联负责人介绍。
“网格+妇联”工作模式主要依靠于1名镇(街道)妇联主席+1名村(社区)妇联主席+N名志愿者组成的“1+1+N”体系架构,由妇联执委带头开展经常性走访,走访数据在“四必访四必应”平台实时更新,形成走访对象“一档案三清单”,并对走访收集数据和多源感知数据实施动态监管。
在庞大的数据库中,徐某的数字档案引起了工作人员的关注。档案显示,因与丈夫频频发生摩擦与纠纷,徐某的身心受到了不小的伤害。永康市妇联掌握到徐某的婚姻家事情况后,立刻安排专员跟进,确保纠纷能够及时化解。
同时,“和睦e家”应用在前端抓取数据后,根据婚姻家庭纠纷紧急程度、严重程度、处置难易等,将目标家庭赋为红、黄、蓝三色。
为精准对接“三色家庭”定级感应系统,永康市妇联联动公安、法院等部门,吸纳妇联干部、女人大代表、女律师、女心理咨询师、法院干警、社区干部等力量,结对首批6家丽州和姐“龙山经验”婚姻家庭纠纷调解工作室,按照“红黄蓝”三色分类匹配工作团队,开展关爱帮扶和社会帮矫。
徐某的数字档案被定级为“蓝色家庭”,针对该情况,永康市妇联组建起由丽州和姐“龙山经验”家事工作室负责人带领的反家暴智治团队,开展走访调查、矛盾化解、心理疏导等多方守护关爱工作,助力徐某家庭早日“降级褪色”。
一年来,丽州和姐“龙山经验”婚姻家庭纠纷调解工作室调解家事案件150多件,化解率达98%,最大限度地把婚姻家事纠纷化解在诉前。
前不久,徐某夫妇顺利从“夫妻夜校”“毕业”。“夫妻夜校”由永康市妇联、永康市公安局联合成立,要求暴力侵害、重复报警等7种情形人员“入校学习”,通过一对一交流、专业心理测评、观看警示教育片等方式,提升前端教育化解成效。永康市妇联还专设“幸福学堂”“女匠课堂”,通过搭建新型婚姻家庭关系互助平台,培育健康婚恋观念,涵养和谐优良家风,年度受益外来人口夫妻1716对。
此外,永康市妇联采取智能管理手段“一网监测”外来人口婚恋情感纠纷,通过在永康市公安局“情变”系统建立“妇警联动”平台,统筹离婚诉讼、信访纠纷、人车警情等29项50多万条跨部门数据,智能分析外来人口情感异常信息846条,真正实现婚恋情感纠纷源头预防。2022年以来,永康市涉外来人口婚恋感情纠纷化解率从93%上升至98%,警情数同比下降6%。
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快照生成时间:2022-12-26 17:45:03
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