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老人遭遇涉诈App 警银联动守护“钱袋子”

类别:社会 发布时间:2023-07-26 06:27:00 来源:每日看点快看

本文转自:南湖晚报

N张家美

在如今的智能时代,App已经成为人们日常生活的重要工具,App在给人们带来便利的同时,也容易被不法分子盯上,成为实施电信网络诈骗的犯罪工具。近日,工行嘉善西塘支行成功堵截了一起老年客户的涉诈高风险App,以高利高回报为诱饵,骗取客户养老钱。

近日,一位六七十岁的老年客户来到西塘支行查询自己的银行卡状态,是否可以转账,额度又是多少,由于客户年龄较大,所咨询的问题又涉及转账和额度,这立即引起了现场经理小张的警觉。小张想要与客户沟通业务办理的原因,可是客户表现出较高的警惕性,含糊其辞,这让小张迅速判断客户可能遭受了诈骗。

在工作人员的再三询问下,客户表示是在朋友的介绍下下载了名为“中国梦”和“雄安未来”的两个App,还表示这两个App为国家开发,主要是为了扶贫,钱存进去帮忙国家助力扶贫计划,同时国家会给予丰厚的利息。一开始,该客户已比较谨慎,存入300元尝试,每天得到利息30元,共计存入5天,收益已达150元。现场经理小张一听就断定这是一起以高利息高回报为诱饵的典型诈骗案件,立即告知客户业务风险。但当时该客户被诈骗分子洗脑,对该行工作人员的摆事实、讲道理根本听不下去,不顾网点负责人和现场经理劝说执意离开。

现场经理小张立即致电反诈中心电话,告知事件始末和客户信息,反诈中心立即跟进处理,联系本人。后反诈中心回复该网点,已找到该客户,并成功阻止了这起诈骗,保护了客户的资金安全。

近年来诈骗分子以诱导、忽悠等手段,对老年人进行诈骗,该案例中,网点工作人员在面对客户咨询时,有较高的警惕性,迅速察觉客户可能遭受了诈骗,并耐心劝说,最终与反诈中心工作人员联动,成功堵截诈骗。

该行工作人员提醒广大市民,App投资需警惕,高利息软件隐藏诈骗陷阱。遇到无法辨认的情况,一定要及时咨询当地反诈部门。

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快照生成时间:2023-07-26 08:45:04

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信息原文地址:

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