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首个工作日 巫溪政务服务大厅提前开门迎客

类别:社会 发布时间:2024-01-03 10:38:00 来源:关注健康

来源:极目新闻华龙网讯(冉长军)今(2)日,是2024年首个工作日,巫溪县政务服务大厅办事窗口是否正常开放,工作人员到岗情况如何?华龙网记者进行了实地探访。上午8时30分,记者来到巫溪县政务服务大厅发现,办事大厅已提前开门迎客,引导员正在耐心疏导办理业务的市民取号等候,每一个办事窗口已提前进入“工作模式”。

首个工作日 巫溪政务服务大厅提前开门迎客

市民在不动产登记窗口办理业务。受访者供图华龙网发上午9时许,记者在税务办事大厅看到,前来办理业务的市民排起了长队,4名流动工作人员在自助办税区域随时为有需要的市民提供帮助。“进入1月,企业报税业务逐渐增多,也是我们最忙的时候,2023年很多业务全部改为线上,不少企业办税人员还不熟悉,都需要我们一对一指导。”一名税务工作人员对记者说。在不动产登记中心的办事窗口记者看到,前来办理业务的市民络绎不绝,办事窗口井然有序,热情、高效的服务让市民纷纷点赞。“现在的服务大厅很贴心,提前开门了,工作人员特别热情,很有耐心地给我们讲解。”在政务服务大厅5楼的不动产登记窗口,秦先生对办事大厅的贴心服务竖起了大拇指。“新年新气象,我们严格按照政务服务大厅的管理要求,所有人员提前半小时到岗,开工首日我们不动产登记中心所有窗口正常开放,群众可放心。”巫溪县不动产登记中心负责人告诉华龙网记者。早在2023年11月,巫溪县政务服务中心就开展了“提前半小时”的便民举措。巫溪县政务服务中心负责人说,办事大厅在原有的服务时间基础上,提前半小时开门,让群众可以进入大厅等候区休息。同时,现场安排了工作人员维持秩序,让群众提前预约取号,到服务时间后可立即办理业务。从小事着手、从实处着力,用提前的“半小时”赢得群众的“真满意”。除此之外,巫溪县政务服务中心从细节上着手,整合资源、规划区域、分类共享,全天候开放大厅各楼层等候区、书吧、茶水间等场所,为群众提供舒适、整洁的等候休息区域。同时,中心在大厅配置了直饮热水、雨伞、老花镜、手机充电装置、医药箱、自助打印机等便民装置,为群众提供便利的办事环境,满足办事群众多样化需求。(来源:华龙网)

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