郓城农商银行：加强远程监控，确保安全生产

记者 马雪婷 通讯员 冯为国 刘德涛

为严格筑牢安全防线，守牢安全底线，郓城农商银行坚持以人为本的原则，认真落实安全保卫各项规章制度，发挥监控中心远程监控监督作用，强化检查监督，构建多层次、全覆盖安全防范体系，全力保障运营环境安全稳定，为全辖高质量发展提供保障。

加强防范强管理。该行成立以总行主要负责人为组长的远程监控工作领导小组，由安保监控中心牵头，统筹协调辖域营业网点安保远程监控监督工作；建立常态化、制度化的安保远程监督防范机制，签订705份安保远程监督承诺书，压实主体责任，增强责任感和事业心；实行“一票否决制”，明确各支行（部室）负责人作为远程监控“第一责任人”，加强重点区域、重点部门、重要岗位等安保防范工作，形成人防、物防、技防综合防范网络体系。

严把人员准入关。为进一步发挥安防视频监控中心远程监测效能，该行严格安保及监控中心人员准入和退出关口，配足配齐监控中心工作人员，明确专人负责；强化人员管理，严把政审关，保证人员政治思想稳、业务熟、操作快、效率高；每季度按照思想状况、业务熟练程度等工作表现，进行量化指标测评，安保部备案；根据个人工作成效，及时调整；每半年向总行分管领导综合汇报；年终综合评比，作为评先标准予以鼓励，确保远程监督工作有序运行、高效规范。

强化制度执行关。该行从完善规章入手，建立健全远程监控系统管理、操作规程、保密制度、调阅登记等管理办法，明确人员职责和在岗人员禁止性规定，做到有章可依、有章必循、违章必究；定期组织监控中心人员进行业务测试，及业务操作演练，不断提升服务水平和实操技能，增强服务效率。冯兴林善于总结，刻苦钻研，针对每天基层营业网点开关门、出入库等频繁发出远程指令的现实情况，将繁琐的指令操作进行归纳整理，纳入微机管理，实现来电自动提示、视频自动显示、人员自动识别、设防不到位警示的远程微控监督模式，增强远程监督效率，解决业务集中授权时拥挤忙碌的现实难题。

严把远程监督关。该行在严格落实监控中心一日操作流程的基础上，不断加强远程视频监测，积极协调各条线、部室非现场检查工作，增强系统协调性，提升整体工作效能；认真落实24小时全天候值班制，实时关注营业网点、办公场所、自助设备、中心金库等区域监控、报警、消防系统运行情况；重点关注非营业期间自助设备区人员进出活动、自助设备报警联网运行、押运车辆行程等，及时发出警示指令，保证安全；严格落实金库门禁控制制度，实时监测金库报警系统撤布防情况，金库开库、款箱出库、装车全过程，确保安全管理全覆盖、无缝隙。

严肃高效见成效。新冠疫情期间，该中心在严密做好远程监控基础工作的同时，又承担起监督各营业网点及自助设备区安全防疫工作，无论白天黑夜，工作人员始终坚持巡视在荧光屏前，密切关注每个营业网点，及时对未戴口罩的客户给与警示；营业大厅客户密度大，立即结合大堂经理予以分流疏散，为保证客户的人身财产安全，默默发挥着“幕后英雄”的角色。监控中心工作人员少、工作时间长、业务枯燥机械，特别是长久熬夜造成工作人员生物钟紊乱，身心疲惫成为现实困难，该中心人员工作第一、安全稳定的工作原则，以“忍韧严实”的工作作风，坚守岗位，无人脱岗、漏岗。樊凤芝、王亮做为老员工，虽然二次复阳，仍然拖着虚弱的身躯上岗，保证远程监督工作有序运行。