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ETC“山头林立”,精细化管理何在?

类别:情感 发布时间:2024-02-22 06:02:00 来源:每日看点快看

本文转自:解放日报

本报报道见报后,引发网友纷纷吐槽讲述亲身经历

ETC“山头林立”,精细化管理何在?

杨蓉

ETC“山头林立”,精细化管理何在?

当下,ETC(全自动电子收费系统)已经融入了人们的日常用车生活中,但ETC相关业务办理仍存在很多不便之处。据市民反映,在更新车辆信息时,有人可以直接更新,有的人却需要注销再申请信用卡,重新办理ETC,大家被复杂的ETC换绑流程搞得晕头转向。

ETC相关业务办理可以更加顺畅便利吗?在上观新闻微信公众号后台,读者们讲述自己的经历——

一只小锦李:农行不提供ETC相关服务以后,让我妈换张卡,我妈跑了起码3次,一会儿要提交这个材料,一会儿要那个材料,交上去还要回去等通知。好不容易搞定了银行卡问题,还要专门去一个很远的地方重新激活ETC。

人闲花落:在办卡的时候,看见有人去充值借记卡,只能使用现金,太不方便了。

Sakura:银行为了信用卡业务KPI也是“想尽办法”。

郭潇逸:还不如以前ETC先存钱到卡里方便,现在动辄要先办信用卡,太复杂。

绿茶:云里雾里搞得晕头转向,绑卡类型应由用户自行选择。

土豆:ETC“山头林立”,一点看不出精细化管理的影子。

东方夷:现在车越来越便宜,ETC变更个车辆信息却超麻烦,完全可以一站式办理。

本报记者 杨蓉 整理

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快照生成时间:2024-02-22 08:45:02

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