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菏泽市医保局在“数据要素×”大赛中取得优异成绩

类别:国内 发布时间:2024-09-28 20:12:00 来源:大众网

大众网记者 张迪 菏泽报道

近日,2024年全国“数据要素×”大赛山东分赛决赛在济南举办。由菏泽市医疗保障局战队提报的“手机视频办医保 可视服务进万家”项目荣获数字机关赛道数据赋能方向二等奖和最佳人气作品奖。

菏泽市医保局在“数据要素×”大赛中取得优异成绩

2024年“数据要素×”大赛是国内首个聚焦数据要素开发应用的全国性大赛,分为地方赛和全国总决赛。山东分赛以“数据赋能 乘数而上”为主题,旨在进一步激发全社会参与数据价值挖掘和应用创新的积极性,群智群力推动释放数据要素潜能,赋能绿色低碳高质量发展。

“手机视频办医保 可视服务进万家”项目是菏泽市医保局于全国首创的医保可视化服务系统,系统以大数据分析与挖掘、人工智能为基础,以智能咨询与导办、人脸识别与身份验证、智能审核与签章为支撑,实现了视频连线、多端互联互通,打破地域限制,真正实现了无接触“云见面”咨询与办理20项医保业务,极大地提升了医保服务的便捷性和高效性,增强了群众的获得感和幸福感。

近年来,手机视频办医保创新举措,多次被市委市政府、省医保局主要领导批示学习,先后被央视新闻、新华社、山东卫视、中国医疗保险杂志等各级媒体报道,中央党校、海南省医保局、临沂市医保局等纷纷到菏泽调研参观,为各级各类政务服务大厅、热线等服务领域提供有益借鉴。

截至目前,手机视频办医保累计注册用户突破240万,日均办件量达到5000件次,累计受益群众逾228万人次。

菏泽市医保局在“数据要素×”大赛中取得优异成绩

下一步,菏泽市医保局将以惠民利企为目标,以优化营商环境为抓手,通过整合数据资源、优化服务流程、提升服务效能,持续推动政务服务数智化转型,切实提高企业和群众办事的便捷度、体验度、满意度。

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快照生成时间:2024-09-29 00:45:03

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