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大众网见习记者 滕学良 临沂报道
为开展“我为群众办实事”实践活动,将优质护理服务延伸入户,兰山区李官镇卫生院积极开展这项工作,这是为群众提供暖心服务的一项重要举措,为高龄、失能、康复、行动不便等各类患者提供全流程服务,真正意义上实现了为患者把护理服务送到家。
10月10日上午。内一科杨主任接到一位家属的电话“我们家老人尿管堵了,你们可以过来给更换一下吗?”电话挂断以后。杨主任立即通知李护士长准备好物品用具,并上门为患者服务。
需要更换输尿管的是一名88岁高龄的奶奶,长期卧床不能自理。李护士长到患者家中后,先对老人进行了评估,然后进行输尿管更换,整个过程中老人没有任何不适症状。之后对患者家属进行健康指导,家属非常感谢!
将护理延续服务和优质护理服务有效结合,以病人延续护理为起点,紧紧围绕患者居家护理需求,在规范培训、流程优化、队伍建设、院外护理服务方面不断精进,努力让患者满意、让家属放心,将为患者办实事落实到优化医疗服务全过程中。
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快照生成时间:2023-10-12 14:45:03
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