兼职吐槽优衣库，这次我为什么不站大学生

文 | 竹里

7 月 11 日中午，# 优衣库门店回应大学生发文吐槽 # 登上微博热搜。

一名曾在优衣库兼职的学生小 K 在网上发文称，在优衣库兼职时薪为 16 元，" 条条框框的规矩非常多 "，包括需要写工作日志、感谢卡等，还需兼负打扫。小 K 不满优衣库将大学生作为廉价劳动力，对比自己曾在阿迪达斯的兼职，优衣库的工作强度 " 不是一个级别 "，薪资还更低。

吐槽的字里行间似乎坐实了优衣库 " 把大学生当廉价劳动力 " 的人设，而随着社交媒体的舆论发酵，小 K 的吐槽也获得了部分网友的 " 同情分 "。有网友评论：" 小 K 是在维护自身权利，表达提高薪资的诉求，不应该遭到指责。"

事后，涉事门店人员逐一解释了小 K 的吐槽，比如，门店会视情况加班，周末加班也常见，但都有加班费，时薪因城市而不同；门店清扫由全职和兼职店员轮流负责；写 note 卡是为维持好同事关系，属于日企文化一部分。该工作人员还回应：" 企业有规章制度，能否接受看个人。"

笔者梳理整个事件，客观评价，优衣库的回答 " 没毛病 "。

一天站 " 七八个小时 "

笔者认为，工作本身就是双向选择，雇主可以选择员工，员工同样可以挑选雇主。

像优衣库这样以体力劳动为主的工作，兼职前，企业已经把薪资待遇和工作内容讲清楚，小 K 既然同意进入该岗位，那么，遵守企业规章制度流程，理所应当；如果实在不满意，身体吃不消，完全可以用脚投票，重找兼职。

关于小 K 吐槽的情况，是否属实，笔者在小红书上搜索了相关笔记，不少在优衣库兼职过的网友，都有同一个感受：" 累 "，优衣库也因此被戏称为 " 辛者库 "。

一位博主小 D 发布的帖文称，在优衣库工作内容不限于消费者可见的导购、理货、收银等。还需要员工营业前和打烊时清扫门店，门店营业时，员工需要负责整理货品，接待顾客，工作期间，基本没有坐下休息的时间，一天下来 " 要站七八个小时 "。

如果你有喝水和去洗手间等需求，则必须要在对讲机中告知，并请其他同事帮忙看管你的负责区域，才可离开一段时间。门店中 90% 的员工为兼职岗，全职员工的工作内容比兼职更广，也有底薪。但无论兼职或全职，都要按照店长计划的排班表上班。

排班分为早班和晚班，早班大概从每天早上 8 点至下午 5 点，晚班大概从下午 1 点开始至晚上 10 点，中午有一个半小时休息时间。店长或组长会对工作的完成度进行检查。每个店员需要记录并用脑子记下门店的客流量、客单价、总营业额和销量最好的货品，店长会在营业前随机提问抽查店员。

笔者在社交平台搜索其他快时尚品牌的兼职经验分享，同样能发现不少 " 劝退 " 帖。不同于餐饮店或其他时尚品牌，快时尚品牌的门店面积往往更大，货品数量多，顾客试穿也更频繁，这意味着员工需要走动的路线更长，要花更多时间整理货品，体力消耗自然更大。

但需要重申的一点是，劳动者有自由选择工作机会和随时退出的权利，这完全取决于兼职者本人的选择。

" 好 " 与 " 不好 " 的体验共存

有网友在评论区分享出了自己兼职打工的辛苦经历，表示无论在哪家企业或者店面兼职，好的体验和不好的感受是共存的。一位网友称，大一暑假去哥哥朋友的日料店打工，8 块钱一个小时，冷气很足还不许坐，一天 9 小时，站到腿都不会打弯了。

当然，也有用户在社交网络上称优衣库的工作氛围很好。

小许曾在 2021 年夏天选择优衣库作为第一份兼职，" 想着优衣库应该也并没有很累，就选择了，没想到很累很累，一刻都不能停 "。小许在 2021 年底离职，不过去年底，她再次进入优衣库兼职。小李表示，优衣库的招人条件相比其他兼职更宽松。

选择优衣库也可能是出于其他方面的考虑。有网友表示，优衣库的管理很规范，能给她带来一种 " 正规的安全感 "，从清洁到仓库，再到收银卖场，每个环节会教你，感觉员工都很有动力，也让她的学习和沟通能力得到提升。此外，在知名快时尚品牌工作的经验也有助于员工日后去更高端的品牌门店求职。在社交网络可以看到，这样的案例并不少见。

笔者以为，脑力劳动和体力劳动没有高下之分，如何选择得视个人情况而定。

当你要求提高薪水的同时，是否首先反观下自己的能力是否与之相匹配，切勿 " 眼高手低 "。一位食品行业的管理层曾分享过用人体验，他说，用人单位普遍反映，现在个别来实习或兼职的大学生，太难带，上班不主动找事做，安排做的事情，也无法很好完成，动不动就喊累。

摄影：范剑磊

目前，优衣库在中国已有超 900 家直营门店，覆盖 200 多座城市，并继续在 2023 年以每年 80 至 100 家速度在中国开设新店。大中华区是优衣库在日本之外的第二大市场。

2023 年 1 月，优衣库创始人、迅销集团董事长柳井正宣布将上调日本全职员工的年收入，起薪从 25.5 万日元增加到 30 万日元（约合人民币 15380 元）。2022 年秋季，迅销集团已将日本兼职的平均时薪上调了两成。