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互学互评提水平 互查互促升质效——广水市开展基层政务服务互查互评活动
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员江静）为加快推进基层政务服务标准化、规范化、便利化，打造一流政务服务环境，更好地满足企业和人民群众办事需求，2024年1月8日至11日，广水市政数局组织17个镇办、开发区开展为期一周的基层政务服务互查互评活动。
此次互查互评活动，将全市18个镇级区域分成3个互评组，每组6个镇办开展互查互评。互查互评活动分三个阶段，即：现场查验、测评打分、交流点评。每个镇办分别抽取镇便民服务中心、一个社区和一个村作为参评点，互评人员根据分工，分别对参评点的基础设置、建设规范、业务办件等情况开展测评并现场评价打分。每组互评活动结束后，市政数局组织所有参评人员对参评的便民服务中心及便民服务站进行点评，分别指出亮点和不足。被点评的镇办当面听取并接受点评意见，将工作亮点继续发扬，针对不足之处立行立改。
据了解，2023年以来，广水市在全市推广“政好办”政务服务品牌，在市镇村推行“一窗通办”改革，实现“一窗受理、综合服务”。此次互查互评活动，不仅进一步提升了政务服务工作质效和满意度，促进了镇村“一窗通办”改革的工作进程，还将加快提升广水市基层政务服务标准化、规范化、便利化水平。
下一步，按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）文件要求，广水市政数局将常态化组织镇村工作人员开展互查互评、“政好办三星好差评”、业务培训等活动，通过定目标、找差距、谈思路、谋措施，全面提升基层政务服务的行为规范、服务态度和业务能力，顺利打通基层政务服务“最后一米”，为企业和群众提供优质高效的政务服务。【责任编辑:谢翔】
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快照生成时间：2024-01-15 15:45:04
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