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青春在平凡坚守中绽放
本文转自：连云港日报
——记市五一巾帼标兵 李园园副题引题题一题二
恬静的外表、温柔的语气、和蔼的态度，这是新浦汽车总站站务员、第六代“雷锋车”手李园园给人的第一印象。作为新时代“雷锋车”手，李园园始终抱定信念，秉承老一辈“雷锋车”手意志，在平凡的岗位上履职尽责，担当奉献。
由于工作成绩突出，李园园先后获得市“五一巾帼标兵”“技术能手”“五一劳动奖章”“青年岗位能手”等荣誉称号。对她而言，荣誉是肯定和鼓励，更是鞭策和动力，正如她自己所说：“服务旅客没有终点，就像‘雷锋车’的车轮，将永远滚滚向前。”
2012年，李园园成为新浦汽车总站一名普通的一线站务员。她深知，只有掌握过硬的本领才能为旅客提供更好的服务。她勤练服务技能，不断提高旅客出行效率，利用业余时间学习站务、英语、哑语，背熟公交线路、城市地图，当好旅客的讲解员、服务员。她用真心、细心、耐心，热情为南来北往的旅客们服务，真正做到思想上尊重、态度上和蔼、语言上温馨，让每一位旅客都能感受到“在家千般好，出门也不难”的温暖。
标志性的微笑是李园园最美的名片。李园园说，家人对她做这份职业很支持，觉得锻炼她的同时也是在帮助别人。“有时候受了委屈也不会告诉家人，怕他们担心。”李园园说。
坚持“干一行，爱一行”。在做好服务旅客工作的同时，李园园坚持走出车站，与“雷锋车”组的姐妹们一起到社区、敬老院、福利院开展各类志愿服务活动。疫情期间，她更是主动担当，赶往口罩生产线帮助分装口罩，奔赴中心血站参加无偿献血，深入防疫一线协助扫码测温……在群众需要的地方，就有她热情服务的身影。
“无论时代如何变迁，服务好旅客是我们不变的追求。”这是李园园工作以来始终坚守的信念。如今的汽车站虽然没有了往日的喧嚣和热闹，但李园园从没有忘记一代代“雷锋车”手坚守的诺言。依托“雷锋车”驿站，她大力推广“雷锋车”组“四五六”服务工作法，与同事一起不断提升服务质量、拓宽服务领域、丰富服务内涵。为了更好地弘扬“雷锋车”精神，她还义务担任“雷锋车”陈列馆讲解员，成立“雷锋车”事迹宣讲团，深入开展“五进”宣讲活动，累计宣讲近300场，听众2万余人。
“所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。”李园园一直把这句话作为自己的座右铭。她用任劳任怨、勤勤恳恳、持之以恒的敬业精神，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，让自己的青春在平凡坚守中绽放靓丽光彩。
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