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让万千家庭生活更舒心

类别:社会 发布时间:2024-04-01 00:19:00 来源:每日看点快看

本文转自:来宾日报

让万千家庭生活更舒心

——记来宾市三八红旗手韦丽芬

□ 本报记者 王雅茹 刘 维

她手中的抹布和拖把,是她施展“魔法”的道具,让脏乱无序的角落瞬间变得一尘不染;她是一名普通的家政工作者,以朴实无华的勤劳,点亮了无数家庭的生活,用双手书写着平凡中的伟大。她就是今年获评2023年度“来宾市三八红旗手”、广西宏业投资集团家政服务有限公司保洁主管韦丽芬。

47岁的韦丽芬来自一个普通的农村家庭,从小便养成了勤劳朴实的品质。由于家庭经济条件有限,她早早就踏入社会,勇敢挑起家庭的重担。为了改善家人的生活,她毅然选择了家政这一行业,希望通过自己的努力,为更多家庭带去温馨与幸福。

2012年,韦丽芬进入广西宏业投资集团家政服务有限公司,成为了一名普通的保洁员。工作中,韦丽芬认真、负责的态度,获得了客户的一致好评,这让她有了更大的动力。

“再普通的工作,也要尽力做好。”韦丽芬说,这是她对自己的一个要求,也是对客户的一个承诺,多年来,每逢去客户家中打扫卫生,客户会告知家中大门的密码,对韦丽芬完全信任。

“她是从一线一步一步做起来的,做事非常负责,是一位很有钻研精神的员工。”广西宏业投资集团家政服务有限公司总经理吴霞说,她做了一个好的榜样,公司的同事对她都赞不绝口,领导对她也是青睐有加。

2020年,韦丽芬成为家政保洁主管,不再从事保洁一线的工作,但仍有许多客户打电话前来询问,希望她可以继续为其服务,韦丽芬只好笑着解释,其他保洁人员她也会培训好、指导好,让他们提高清洁工作质量。

韦丽芬说:“对待客户一定要真诚,打扫客户家中的卫生时要比自己家还要细心,每一个边边角角都要清扫到。即使是平凡的岗位,也要认真对待这份工作。”

在工作中,韦丽芬善于总结实践经验,创新工作方法。在一次工作中,客户家中的霉点始终无法祛除,韦丽芬十分焦急,回家以后便在网上查找除霉方法,当其得知84消毒液可以除霉时,就和同事一起不断尝试调配比例,逐渐增加浓度,在自己家中做实验。当韦丽芬找到合适的配比后,且发现其未对墙壁及身体造成危害时,才将实验结果用于工作中。这一实验成果为同事们的清洁工作带来了极大的便利。

虽然走上了管理岗位,但韦丽芬深知只有不断地学习才能更好地服务客户、成就自己。因此,原本只有高中学历的她报考了成人教育,学习了幼儿教育专业。2023年,韦丽芬取得了大专学历。

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快照生成时间:2024-04-01 05:45:25

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