四箭齐发定乾坤 团队协作铸辉煌——百年人寿济宁中支银保成长纪实

2025年一季度，百年人寿济宁中心支公司银保渠道以“做先锋、挑大梁、永做排头兵”为目标，在激烈的市场竞争中奋勇争先，交出了一份令人瞩目的成绩单。通过强技能、重服务、寻突破、强执行四大核心策略，百年人寿济宁中支银保团队不仅实现了业务的快速增长，更在客户服务和市场开拓方面树立了标杆，展现了百年人寿在区域市场中的强劲实力与专业形象。

强技能：专业化营销推动业绩增长

济宁中支银保团队深知，技能提升是业务发展的基石。一季度，团队以“学习创新”为引擎，围绕产品知识、客户需求分析、数字化工具应用等领域，开展全员“强基赋能”行动。通过高频次培训、实战演练和案例复盘，团队成员的专业能力显著提升。

此外，团队引入“技能PK赛”“微课分享”等创新形式，激发团队成员主动学习热情，推动专业化营销技能从“纸上谈兵”向“实战”转化。这种对专业技能的执着追求，使得团队在面对复杂市场环境时能够游刃有余，为客户提供更精准的保险解决方案，也为业绩增长奠定了坚实基础。

重服务：多维度提升客户满意度

服务是保险行业的核心竞争力。济宁中支银保团队始终坚持“以客户需求为导向”的团队营销理念，从专业素质和多维度服务意识两方面入手，全面提升客户体验满意度。团队不仅在日常工作中注重细节，例如为客户提供个性化的保单解读和售后服务，还积极倾听客户反馈，及时解决客户关切的问题。

旺季营销期间，为了帮助渠道提升营销技能，济宁银保开展了客户营销分析特训营，利用每日下班后和周末时间，组织开展技能通关培训，培训期间每位营业部经理会用心精选烘焙小点和应季水果为渠道人员补充能量、点缀心情，让大家能感受一份温暖，带着更好的心情参训。每天培训，意味着加班都会到很晚，如果是县区渠道还要驱车几小时赶回家，有几次银保部伙伴回到家都已入深夜。就这样，不计付出只向目标看齐的精神引领着济宁中支银保团队向前冲。这种用心服务的态度，不仅提升了渠道满意度，也为公司赢得了良好的市场口碑。

寻突破：创新驱动市场破局

面对市场需求的不断变化，济宁中支银保团队始终保持敏锐的市场洞察力，勇于尝试创新经营方式。一季度，团队通过深入走访合作渠道和各级机构，精准把握市场动态，及时调整策略，确定了产品优势，以及各个渠道的不同需求，以渠道的差异性需求制定不同的经营策略和战略方向。

为了更好地了解各地区各渠道，深挖渠道需求突破点，济宁银保团队全体人员每天奔赴网点陪谈陪访、处理各种前期问题，不但了解渠道的经营痛点，也进一步了解市场、了解客户的真正需求及投保担忧。通过对市场渠道的精准分析定位，制定更贴合需求的定制化作战方案，实现业务突破。

与此同时，团队积极探索数字化营销新路径：利用企业微信搭建客户社群，开展“线上沙龙+线下签单”联动活动；引入智能保单分析工具，精准匹配客户需求。一季度，通过创新模式触达的客户中，转化率较传统方式提升35%，为业务增长开辟了第二曲线。这种灵活多变的经营方式，不仅帮助团队在市场竞争中占据了主动，也为后续业务发展打开了新局面。

执行力：目标拆解+节点攻坚

“执行力就是战斗力”，执行力是目标实现的核心。济宁中支银保团队将季度目标逐层拆解至周、日、人，并通过“日追踪、周复盘、月考核”机制确保目标落地。面对满期保单兑付高峰期，团队提前启动预案，联合分公司合规、运营部门开展全流程测试，并针对可能出现的客户疑虑制定标准化应对话术。最终，团队通过积极的应对方式赢得了渠道的高度认可，也获得了客户的高度信任。

这种强大的执行力不仅体现在满期给付工作中，也贯穿于团队日常的每一项任务中。无论是渠道走访、客户服务，还是市场开拓，团队都以目标为导向，时刻保持引领突破的姿态，为业绩增长提供了强有力的保障。

总结：团队协作铸就辉煌

济宁中支银保团队一季度的亮眼成绩，离不开公司政策的支持、领导的正确指导以及团队的通力合作。面对市场的挑战，团队始终以“做先锋、挑大梁”为目标，通过强技能、重服务、寻突破、强执行四大策略，实现了业务的突破性增长。

展望未来，百年人寿济宁中心支公司银保团队将继续秉持“用心服务专业至上”的理念，进一步巩固市场地位，为客户提供更优质的保险服务，为公司的持续发展贡献力量。相信在团队的共同努力下，百年人寿济宁中支银保渠道必将再创佳绩，成为区域市场的标杆机构！