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临沂市公安局兰山分局“一社区一警”推动警务与治理深度融合
实习记者 主余凤
6月13日，在银河湾社区，临沂市兰山区北京路派出所驻银河湾社区辅警王议萱手机一直响个不停，不断有人在群里咨询问题，她一条一条地耐心解答完毕后告诉记者，“我现在已经有70多个业主群了，进群是我们工作的一个辅助手段，可以在线上解答一些业主的问题，主要的工作方式还是通过走访入户开展群众工作。”
“为做好群众服务工作，我们抽调了12名业务熟练、善于做群众工作的民警辅警，成立专职社区警务队，全程参与社区治理工作，努力从源头化解矛盾纠纷。”北京路派出所副所长谢成凤说道。
从2022年12月开始，临沂市公安局兰山分局就选取辖区人员密集、流动性强、接处警量大、群众诉求多的北京路派出所为试点，创新开展“一社区一警”社区警务工作，推动社区警务与基层社会治理深度融合、社区民警与网格员协同配合、治安管控与网格化管理高度契合，初步实现了基层社会治理从处置到预防、从末端到前端、从被动到主动的转变。
作为社区民警，需要对各家各户“知根知底”，除了线上联络楼栋住户，也需要线下走家串户，了解他们的日常。针对反映较多的噪音扰民、矛盾纠纷等问题，社区民警协同网格员、社工走访入户，多方协作，共同解决矛盾纠纷。桌子上厚厚的一摞档案是王议萱入驻社区半年来慢慢整理的，这些资料展现了“一社区一民警”的创新做法，也体现了“警务+网格”带给居民满满的幸福感。
截至目前，社区民警“线下”累计开展走访2985户、进行法治宣传276场次、提供法律咨询45人次、代办户籍业务56人次；“线上”累计加入社区微信群305个，建成覆盖5万多名居民的“朋友圈”,定期发布反诈提示、治安通报、户籍答疑等信息。
“一社区一民警”取得了不错的成效。今年2月份以来，北京路派出所辖区警情发案同比下降12.5%，其中刑事警情同比下降17.5%，治安警情同比下降18.5%，诈骗类警情同比下降近23%；“12345兰山首发”群众诉求满意率同比增长44%，截至目前，社区民警“线下”累计开展走访2985户、进行法治宣传276场次、提供法律咨询45人次、代办户籍业务56人次；“线上”累计加入社区微信群305个，建成覆盖5万多名居民的“朋友圈”,定期发布反诈提示、治安通报、户籍答疑等信息。
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快照生成时间：2023-06-15 21:45:49
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