我市实现重点区域15分钟服务圈有效覆盖

本文转自：西宁晚报

新增50个户外服务站点

我市实现重点区域15分钟服务圈有效覆盖

“这个服务站离我的工作区比较近，饮水机、微波炉等一应俱全，用起来很方便。”

“有了这个服务站，现在休息就有了好去处！”

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1月6日，记者走进城西区劳动者服务站点看到，站内宽敞明亮，干净整洁，饮水机、微波炉、医药箱等设施一应俱全。忙活了一上午的环卫工人张玉香正围坐在休息区，与同事喝热茶、闲聊天，缓解工作的疲惫。

“每天清扫完街道以后，我都会和同事来这里休息一下！大家坐在一起聊聊天，喝喝热水，非常舒心！”感受到室内温暖的张玉香此刻非常惬意，她告诉记者，户外工作虽然辛苦，但每天工作后能在这里吹上暖风、喝上热水、吃上热饭，感觉就像在家一样温暖幸福。

第二批主题教育开展以来，市总工会紧盯户外劳动者最关心最现实问题，大力推进服务站点建设，打造凝心聚力的宣传站、关心服务的前哨站、补能休息的中转站、传递爱心的接力站，为职工群众提供更多可感可知、可达可得的贴心服务，推进主题教育走深走实。

据介绍，市总工会以哪里有劳动者，哪里就要有工会服务站点为目标，开展全市户外劳动者服务站点分布情况和可建性分析，了解把握已建服务站点作用发挥情况，分析解决问题困难，挖掘基层工会好经验好做法。按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路，践行公益性、服务性、实用性原则，倡导动员银行、商场等社会力量参与服务站点建设。截至目前，共投入资金25.5万元，协调各方资源新建户外劳动者服务站点20个，联合建设服务站点30个，实现重点区域15分钟服务圈有效覆盖。

“关键小事”里藏着劳动者的急难愁盼。如何改善广大户外劳动者工作条件，让他们拥有吃口热饭、喝口热水、歇歇腿脚、遮风挡雨的专属空间，是此次户外劳动者服务站建设的意义所在。

“我们通过实地走访调研摸底，挖掘工会自有服务阵地，整合政务服务窗口、客运企业乘降点、通信运营商和银行经营网点、快递企业驿站、社区党群服务阵地、环卫职工休息室等各类资源。以计划创建点为圆心，综合考虑区域涵盖群体种类、群体工作特点等情况，合理规划站点服务覆盖区域，初步确定区域备选点位。对确定的各备选点位实地比对、反复论证，在重点区域实现1公里服务半径、15分钟步行可达、区域户外劳动者有效覆盖的服务辐射，用有限资源规划最大服务半径。”市总工会权益部部长龚明福说。

“有了服务站点以后可方便了，看见站点就能解决问题了。”李师傅是一位全职网约车司机，每天天不亮便在外面跑，如厕及饮水的不便始终困扰着他。在一次送客户时，他看到户外劳动者服务站的牌子，抱着试一试的想法进店询问，能不能接个热水、上一下厕所，工作人员热情接待并肯定地说“可以！”让李师傅心里倍感温暖。

“饮水机、微波炉、医药箱、桌椅等基础设施都有，部分站点还设有书画室、阅读室、棋牌室等功能场地，真正实现了‘累了能歇脚，渴了能喝水，饭凉能加热’的服务功能，让户外劳动者舒心工作、体面劳动成为现实。”市总工会权益部工作人员马真说。

不仅如此， 为让更多户外劳动者“找得到、进得来”，市总工会大力推进服务站点信息采集和数据上图，安排专人把已投入使用的服务站逐一在高德地图、百度地图定位标注，确保户外劳动者选择就近点位获得服务。同时，用色彩醒目的标识将站点名称及提供的服务项目一一列出，引导更多户外劳动者在需要时走进服务站，享受服务站带来的便利服务，有效提高服务频次。为进一步满足个性化需求，丰富职工精神文化生活，部分站点还设有书画室、阅读室、棋牌室等功能场地，有力促进服务站向多元化方向拓展。

（记者 施翔）