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本文转自:开封日报
市城管局
“巾帼城管”传递温暖
本报讯 全媒体记者刘延超报道 “‘五一’假期,我们将组织女子巡查服务队,以优质服务满足游客需求,为开封文旅市场增彩,把温暖传递给全国游客。”4月25日,市城管局相关负责人表示。
每逢节日假期,市城管局都会组织女子巡查服务队,以其独特的温柔力量为城市管理注入新的活力和魅力。“巾帼城管”在规劝市容乱象的同时,主动靠近群众服务,进行路线引导、交通指引、失物找寻,以和谐管理和亲民服务温暖一座城。
柔性执法。“巾帼城管”以柔性执法的方式、温文尔雅的举止、热情周到的服务和人性化的管理方式,与沿街商户、群众建立和谐融洽的关系。
巡查过程中,“巾帼城管”以拉家常方式面带微笑地与沿街商户、群众进行沟通交流,构建和谐融洽的关系。这种沟通方式不仅提升了队伍形象,也赢得群众的一致好评和支持。
主动服务。“巾帼城管”帮助商户整理摆放占道物品,同时积极宣传法律法规,详细讲解违规经营行为带来的危害和法律后果,展示城市执法队伍的新形象和新风采。
跑步上前。遇到需要帮助的游客,“巾帼城管”会跑步前进,为游客耐心答疑解惑,全心全意帮助到底。在人流量密集的区域,“巾帼城管”的身影一直在,是人群中最坚守的人、最热情的“蓝”。
据介绍,“巾帼城管”服务队每天7时许将出现在景区周边,并一直服务到晚上。把队伍形象立起来,把为民本色亮出来,“巾帼城管”将构成开封街头一道文明和谐的亮丽风景线。
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快照生成时间:2024-04-26 05:45:17
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