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荣成公交集团:暖心服务润人心 文明公交展风采

类别:社会 发布时间:2025-05-27 13:46:00 来源:鲁网

鲁网5月27日讯近日,荣成公交公司收到一封来自多名乘客的联名感谢信,信中高度赞扬了308路驾驶员盛洁琳、夏仲臣、宋有为三位师傅多年来的暖心服务。他们以文明驾驶、热情待人的职业风范,让乘客感受到“家一般的温暖”,成为城市流动的文明风景线。

荣成公交集团:暖心服务润人心 文明公交展风采

细微之处见真情,平凡岗位显担当

感谢信中,乘客特别提到三位驾驶员在日常工作中的点滴细节:无论是进站时的平稳停靠,还是对老年乘客的耐心等候;无论是雨天提醒“小心地滑”的贴心叮咛,还是主动帮助提拿重物的举手之劳,都让乘客倍感亲切。夏仲臣师傅的微笑问候、宋有为师傅的规范服务、盛洁琳师傅的细心关照,已成为308路公交车的“温情名片”。

荣成公交集团:暖心服务润人心 文明公交展风采

十年如一日,匠心守初心

据了解,三位驾驶员均已在308路线路上服务多年。他们始终坚持“乘客至上”的理念,将安全与服务放在首位。夏日为乘客准备清凉油,冬日主动搀扶行动不便的老人,甚至熟记常乘乘客的站点习惯……这些看似平凡的举动,凝聚成乘客口中“如家般温暖”的赞誉。荣成公交公司相关负责人表示,三位师傅是公司“优质服务标兵”、“五星级驾驶员”的代表,他们的行动生动诠释了“温馨公交”的服务内涵。

荣成公交集团:暖心服务润人心 文明公交展风采

一辆公交车,承载着城市的温度;一句感谢,折射出文明的厚度。荣成公交人正以真诚与专业,书写着“人民满意交通”的暖心答卷。(通讯员 卢昉健)

责任编辑:苏盛凯

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