国网濮阳供电公司：全力保供电 服务为民生

本文转自：人民日报客户端

毕京津

8月14日，国网濮阳供电公司红马甲帮助农户抢抓好天气，到张果屯镇后孙黑村弘大苹果产业基地开展服务进果园活动，为供电设备开展“体检”

“想果农之所想，思果农之所思，急果农之所急”。苹果红烂漫，果农摘果忙，该公司下足“保电功”，严格把好用电安全关。服务队员结合以往对农电线路进行全面巡视检查经验，有针对性地帮助果农引接临时用电，更换不合格漏电开关、老化电线；对果园、果库的供电设备进行巡视检查，重点对果园用电线路、灌溉水泵、刀闸开关、临时供电设施等进行细致排查整治。并和果农“结对子”，提供“一对一”安全用电指导。还耐心地向果农们讲解安全用电知识，指导他们科学用电，以切实服务赢得果农的认可。

“感谢电力企业的优质服务，今年苹果长势喜人，又有可靠的电力供应保障，我们果园一定大丰收！”果园负责人张国兴对未来有了进一步的期待，喜悦之情溢于言表。

按下优化营商环境“优化键”

良好的营商环境是企业发展的沃土。一直以来，该公司持续优化电力营商环境，8月17日，该公司红马甲深入濮阳市博创环保建材有限公司检查用电设备，为客户提供优质供电服务，提质效、夯基础、促发展。

8月份以来，该公司红马甲积极响应“送服务、解难题、促发展”走访活动，深入各重点企业进行走访调研，与各企业负责人就当前电力供应形势、企业生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行沟通和交流，向客户详细讲解最新电价政策，仔细了解客户当前生产能力、生产计划及后续扩大生产的用电需求。结合企业生产用电特点，对企业变压器、供电线路进行细致检查，并根据客户用电需求，从客户利益出发，制定优化用电方案，主动当好企业的“电参谋”，提升客户综合效益。

公司负责人李淑玲表示：“供电公司不仅为我们把好安全关，还算好了经济账，有任何问题只需要一个电话，他们就会马不停蹄的帮忙解决用电难题，服务很到位！”

打通电力保供服务“快车道”

为确保校园用电设备安全可靠运行、教学秩序正常运转，8月18日，公司焦裕禄共产党员服务队深入南乐县第一高级中学检查暑期电力基础设施。

公司历年来高度重视校园安全用电检查工作，在秋季开学前期，公司精心组织、提前谋划，及时对接学校，上门服务，严查细改。服务队员针对学校假期期间用电设备处于无负荷状态、受天气影响用电线路及设备发生不同程度的老化及破损等情况，对学校室内室外线路进行全面系统地排查维护，重点对学校教学楼、办公场所、餐厅、宿舍电器是否损坏、漏电保护器是否满足要求等进行全面细致检查，对检查发现的接触不良、电器损坏等问题及时协助校方处理。

“有供电公司这么热情周到的服务，我们学校教书育人、再创佳绩的信心更高了！”学校负责人杨雪华高兴地说道。

情至千万家，服务“零距离”。下一步，该公司将进一步强化用电政策宣传，优化供电服务，让客户充分体验安心电、放心电，营造“成本低、政策优、服务好”的优质电力营商环境，助为群众用电无忧提供有力保障。