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“微服务”书写民生幸福“大文章”——山东移动泰安泰山分公司党支部以精准服务赋能美好生活
鲁网2月26日讯山东移动泰安泰山分公司党支部坚持党建引领，深入践行“人民邮电为人民”初心使命，推动服务模式从“大型集中”向“灵活精准”转型。以“轻量化、高频次、广参与”为导向，支部用一次次暖心“微服务”，托举起保障民生、服务社会、助力发展的“大民生”，探索出一条党建与业务深度融合、企业与社区共建共治的特色之路。
5G护航民俗盛会 数字点亮文化传承
年味正浓，岱庙朱墙碧瓦间已是人潮如织。为保障泰安庙新春花灯游园会焕发数字新活力，泰山分公司党支部网络维护团队提前启动通信保障专项工作。通过精密开展无线信号测试与科学评估，对现场6个小区实施容量扩充，完成3处天馈系统优化调整，对周边基站及传输线路实行全程值守保障，实现活动现场5G网络深度覆盖与千兆直播专线稳定部署。这条由“无线+专线”构筑的双通道，不仅为游客提供了流畅的“云赏灯”体验，更以科技之力激活了古老的民俗文化，护航传统盛会迈向数字新体验。
联盟服务走进社区 反诈护航万家安宁
晨光初照，恒基都市森林小区暖意涌动，泰山分公司党支部将以往重投入、长周期的大型活动，转化为形式灵活、组织简便、成本可控的“微服务”项目，以网格为单元积极联动多方志愿力量，将便民服务送到了居民家门口。在反诈宣传专区，志愿者们结合真实案例拆解诈骗套路，用通俗易懂的语言为老年人筑牢防骗“防火墙”。居民李大爷听完讲解后感慨：“以前觉得诈骗离自己很远，现在我也能跟邻居们提个醒了。”如今，100余场反诈宣讲已覆盖众多社区，让安全防范意识在邻里间生根发芽。
双驱服务精准助企 数字赋能产业发展
面对中小企业数字化转型的迫切需求，泰山分公司党支部创新打造“惠企服务直通车+党员助企绿色通道”双驱模式，由党员骨干组成专业团队，上门提供政策解读、方案诊断、技术支撑等一站式服务，企业服务平均响应时长缩短40%。针对餐饮行业食品安全管理痛点，推出“美团明厨亮灶”智慧监管方案，依托移动高速网络与云存储技术，实现后厨画面实时公示、全程监管。目前已助力50余家餐饮商户完成数字化升级，带动客流量平均提升15%，相关投诉率下降60%，以数智化服务为实体经济发展添动力、增活力。
从文化传承到万家安宁，从企业发展到民生改善，山东移动泰山分公司党支部正以一次次“微服务”串联起民生幸福的壮美画卷。这些看似微小的服务场景，汇聚成照亮千家万户的温暖光芒，让“人民邮电为人民”的红色基因在新时代焕发出新的生机与活力。（通讯员 许姗）
责任编辑：单虎
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