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为促进业务经营高质量发展,今年以来,赵县农村信用联社以省联社“1357”战略目标为指引,以一切资源向经营倾斜、向业务倾斜、向基层倾斜为导向,创新提出走好“网点转型”之路。
为改善人员紧张现状,年初该联社依托智慧银行设备开启轻型化网点建设,通过选取6个网点试点先行,积累成功经验后,在全辖推广。今年累计布放智慧柜员机35台、智能现金柜33个,实现网点智慧设备布放由零到全覆盖的飞跃;智慧设备由联社统一集中清分加钞,减轻柜面压力的同时,还保证网点为客户提供全时段金融服务,让柜员走出柜台,在厅堂向客户提供一对一、面对面、一站式金融服务,切实提升客户体验。
赵县农村信用联社在布放设备的同时,新增离柜率考核,按月监测通报排名,离柜率在短短半年时间内由零快速提升至57%,网点转型迅速步入正轨。离柜率考核推动柜面业务量有效迁移,确保了智慧设备真正发挥作用。网点转型以来,共释放18名柜员走向其他工作岗位,其中转岗客户经理11人,客户队伍结构不断优化,为信贷业务转型奠定扎实基础。(通讯员武静欣)
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快照生成时间:2024-08-22 20:45:04
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