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滁州市琅琊区紫薇社区：在职党员“双报到” “五微”服务在行动
本文转自：人民网-安徽频道
近年来，为充分发挥在职党员的先锋模范作用，滁州市琅琊区紫薇社区积极探索党建引领基层治理新模式，深入开展在职党员进小区“五微行动”，以“微行动”办好群众“心头事”，推动社区治理提质增效。
认领“微岗位”，服务群众“零距离”。以网格为单位，将在职党员按照居住地划入网格党支部管理，划分18个党小组，根据党员服务意向、专业特长建立服务清单、设定岗位，确保“清单”与“岗位”相匹配、党员“服务”与群众“需求”相衔接。党员通过“线上+线下”双渠道认领矛盾调解、环境整治、为民服务等7类志愿服务岗位，目前累计认领微岗位30余个，开展双捡、义诊、无偿献血、平安夜巡等志愿服务活动20余次。
征集“微建议”，架起为民“连心桥”。依托在职党员“双报到”组建志愿服务队2支，每月走进小区联系群众，广泛征集关于老旧小区改造、改善小区环境、增设便民设施等基层治理方面的“微建议”，对收集的民情民意，及时归纳整理、跟进研究。目前，共收集社情民意60余条，处理群众诉求和化解矛盾纠纷30余件。
开展“微协商”，解锁治理“新路径”。搭建以社区党组织为轴心，物业、在职党员、居民等共同参与的“红色长廊议事会”，围绕居民生活中出现的矛盾事项，召开居民议事会5次。目前，已成功协调解决居民反映强烈的“飞线充电”、机动车乱停乱放、下水堵塞等问题30余个，真正实现将居民的事“提”上会，“解”在议事会，让居民成为社区的“主人翁”。
办理“微实事”，托起群众“大幸福”。依托“我为群众办实事”活动，组织在职党员与辖区居民开展结对帮扶，对辖区独居老人、困难儿童等特殊群众定期开展入户走访。创新推行“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式，动员在职党员主动亮身份、亮服务、亮承诺，解决社区发展、公共服务、民生等“微实事”50余件，真正将群众的“需求清单”变成“满意清单”，做到以“小切口”解民忧、“微实事”暖民心。
助力“微心愿”，畅享居民“新生活”。针对困难家庭、孤寡老人、留守儿童等特殊群体，组织开展“微心愿”活动，通过“线上”征集、“线下”走访入户等方式全方位收集群众诉求，建立服务清单，广泛发动在职党员结合工作职能、发挥自身优势，争当“圆梦使者”。连日来，共开展“微心愿”慰问活动6次，30余名在职党员捐赠冰柜、微波炉、电热毯等爱心物资20余件。（林静）
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