记者追踪丨调房成功 公租房住户在留言板写下感谢信

本文转自：天山网

石榴云/新疆日报讯（实习记者 蔡希报道） “经过来所长的审核，两天之内给我在同小区办理了调房手续，面积没有变小，楼层变成了三楼，及时为我解决了困难，非常感谢！”2月9日，家住伊宁市保障性小区佳和宜园的马师傅在石榴云12345问政留言板写下了一条表扬。马师傅表示，之前在留言板上留言调房，很快就调成功了，一直在想怎么表达自己的感谢，最终来到留言板写下了感谢留言。

马师傅在石榴云“12345问政留言板”上的表扬截屏

2月9日，记者联系到马师傅时，他告诉记者，自己之前申请过调房，但家里面积会缩小，所以没同意。后来在石榴云留言板求助，调房问题很快得到了解决，事情还得从大约两个月前说起。

原来，在2022年12月13日，马师傅来到留言板留言，希望能够调房。收到马师傅的诉求后，伊宁市城市保障性住房投资建设管理有限公司于16日上门核实，确定马师傅家存在楼顶屋面漏水情况，且冬季不具备楼顶防水施工条件，无法立刻维修。

考虑到马师傅现年已60周岁，为保证他的日常生活和便利居住，该公司加快办理手续，着手在同一小区物色低楼层、同面积的房屋。12月19日，马师傅一家办完所有调房手续，拿到了新房钥匙。从留言到入住，总共4天时间。

马师傅的新家外景

随后，记者联系到该公司后期管理中心所长来玉林，了解马师傅调房相关事宜。来玉林介绍，之前马师傅申请调房，但是要减小面积，是因为其女儿出嫁了，居住人口比起入住时减少，所以面积也应减少。后来了解到，其女儿虽然结婚，但丈夫在外地工作、两人没有购买房产，还和父母一起居住，所以仍然享有保障资质，这次调房不影响面积。另外，马师傅较上次申请已经满足了年龄要求，相关政策里有对老年居民的关爱，可以从六楼调到三楼。“今后，我们将时刻把群众安居放在首要位置，贴心高效做好各类保障性住房的服务。”来玉林说。

马师傅入住前的新家内部照片

“新房子面积和原来的一样，但不用爬那么高，也不担心漏水了。真心感谢留言板，也感谢住房公司的关心！”在2月10日的回访中，马师傅再次连声道谢。

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保障性住房居民什么情况可以申请调房？

根据《伊宁市公共租赁住房管理办法》，在本市居住保障性住房的居民，如遇有重大疾病或残疾、随着住户子女长大（实际操作可放宽至14周岁）、就读学校离现住房较远且学校附近有可调换保障性房源等情形，都可以申请调房。病症和残疾需出具相关证明，就学调房需出具就读相关证明；增加人口的情形，只需提供户口簿，核实家庭成员当前年龄即可。对于上下楼不便的居民，还可以申请带有电梯的户型，将在条件允许时尽力满足。