追觅科技郭人杰：如何在清洁电器领域突破行业桎梏？技术引领、长期主义和全球化布局｜WISE2023未来消费大会

2023年11月29日，36氪WISE2023「越过山丘」未来消费大会在北京国际会议中心圆满举办。2023年是消费的提振年，消费态势重启复苏，36氪意图通过本次大会，和来自不同领域，有着不同背景和经验的嘉宾一起分享和探讨未来消费行业的新的启示和思考，一起为中国2023年的消费行业写下时代的注脚。

11月29日下午，追觅科技中国区副总经理郭人杰在大会现场做了《以技术为刃冲破行业创新桎梏，追觅科技如何打造高效增长模型？》的主题分享，他在演讲中提到，追觅科技之所以能走到今天，最核心的支撑是技术和创新。成立以来，追觅每年的技术研发投入占总营收约10%，3500名员工中超70%都是研发人员。

追觅科技中国区副总经理郭人杰

今年通过仿生机械臂技术的创新，追觅科技在扫地机器人市场中取得了新的市占突破。在刚过去的双11，追觅科技的全渠道销售额达到21亿元，同比增长100%。拉到更长的时间维度看，今年1-9月，追觅科技的营收同比增长也达到106%。成立6年多，追觅科技已逐步成为了一家全球化科技公司，在全球拥有了4000多家线下门店，今年1-7月，其海外市场的营收也实现了110%同比增长。

以下是郭人杰的演讲全文，略有删减：

郭人杰：大家好，我是追觅科技的郭人杰，感谢36氪的邀请，追觅科技从2017年成立到今天大概6年的时间，过往的两三年里，我们取得了比较高速的增长，在这里想和大家聊一聊增长背后的经验总结，更多是和大家做一些探讨。

今天的标题是追觅科技发展历程非常好的总结，以技术为行业突破口，不断通过创新引领增长。首先，追觅科技是一家不断求索和成长的全球化科技公司，拥有两项最核心的技术。

一是高速数字马达。这是非常核心的技术，早期我们刚进入市场时，全球供应链中大部分厂商只能做到两三万转，哪怕是最头部的厂商也只能做到接近10万转的水平。于是从2015年开始，追觅科技投入一年多时间，把高速数字马达的转速做到了12.5万转/分钟，随后也成为全球第一个做出15万转/分钟高速数字马达的厂商，技术领先所有对手两三代。

高速数字马达为什么这么重要？当我们把转速提高倍数时，吸力可以提升平方倍。这是高速数字马达技术的核心所在，也是追觅早期进入所有行业，我们的产品性能都能够遥遥领先于市面上所有的友商的原因。

二是智能算法的应用。扫地机器人的定位感知识别，到智能学习场景，在不断优化清洁效率的过程中，背后都是智能算法在支撑。这个技术使得高速数字马达和智能算法可以结合，例如智能洗地机之所以能识别污渍，背后就是对智能算法的应用。

总结来看，这两个技术很好地保障了我们的产品创新，从最早拥有高速数字马达，做了吹风机和吸尘器，到后来有了智能算法技术，做了扫地机器人和洗地机。今年追觅科技在扫地机器人市场，已经冲刺到20%以上的市场份额，成为行业里少有的把双品类都做到排名靠前的品牌。今年双11，我们也成为了清洁电器赛道里体量最大的品牌。

从整个行业看，2018-2020年左右，是智能清洁行业蓬勃增长的三年，无论销售额还是销售量，整体增速都很快，追觅科技也得以在这个浪潮中把握住机会，通过强劲的产品性能和技术创新，成功在扫地机器人、洗地机行业撕开一道口子。

最近两年，行业进入到平缓爬坡的阶段。这个过程中，本身拥有技术底蕴和实力的公司会获得更快增长，也会慢慢把智能清洁电器推向创新时代。

今天，整个智能清洁赛道的渗透率还偏低，渗透率不过10%，还有大量的中国家庭没有用扫地机器人等智能清洁产品。但追觅科技始终坚信，只要我们把产品做的足够好，就有机会迎来属于智能清洁行业的“iPhone时刻”。

今年1-9月份，追觅科技自有品牌实现了106%的高速增长，在行业面临挑战之下，我们依然做出了不错的成绩。在刚过去的双11期间，追觅科技的销售额达到21亿，同比增长100%。

我们自己复盘，过往几年通过什么方式真正获得了逆势增长。

一是前沿技术的引领，早期我们主打性能优势，把高速数字马达的转速做高，让洗地机、扫地机器人的吸力更强。如今我们在性能优势的基础上，进一步探索创新优势，例如今年我们针对扫地机器人沿边清洁痛点，创新研发的仿生机械臂技术，能在清洁墙边、桌椅腿等边角空间时，通过仿生机械臂将抹布盘外摆，以此能清洁覆盖到所有边角。

这项创新技术的诞生，不仅进一步稳固了追觅科技在高端价位段市场的品牌竞争力，也让我们今年在高端价位段拿下超50%的市场份额，引领整个品牌全价位段的销量增长，在扫地机器人市场成功拿下20%份额。

二是坚持长期主义。行业增速无论是快速还是放缓，追觅科技始终都坚持几个重要的决策。第一，每年保持高研发投入，我们每年的研发费用占比约10%，甚至有的年份达到12%；第二，持续引入前端人才，今天追觅科技是一家超过3500人的企业，70%以上都是研发人员。

坚持技术创新的同时，我们也在加强对知识产权的保护。今天，追觅科技在全球范围内已累计申请专利达4241项，其中已获得授权专利2179项，已经构建了自己的技术护城河，让我们在国内外市场所面临的专利纠纷中，很少会真正受到冲击。

三是坚持全球化布局。今年追觅科技在海外市场正式突破120个国家，全球线下门店超4000家，在全球范围内已经构建了成熟的自主品牌销售体系。今年1-7月，追觅科技海外业务同比增长110%。

如今，追觅科技的很多产品都是在国内先上市，验证商业成功之后再进一步扩大出海。今年，我们在国内和海外市场同步实现了高端化战略，无论是销售规模还是利润，整个公司都有非常大的增长。

成立至今，追觅科技已逐步建立了一套相对健康的增长模型，背后的底色依然是对技术的持续突破，对产品创新的追求和打磨。有了好的技术和创新，就能够支撑好的产品。有了好的产品，再在营销端用消费者听得懂的方式，让他们理解创新所带来的价值，让消费者愿意种草买单。