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7月23日,北大医院太原医院传来消息,为改善患者就医体验,医院检验科启用智能采血系统,优化检验流程,增设红马甲就医志愿服务,提升医疗服务质量。
据介绍,医院采血窗口配备静脉采血显影系统,将浅表静脉可视化,帮助医务人员查找、评估、定位静脉血管,可有效精准提高首次穿刺的成功率,免去患者二次疼痛。同时,智能采血系统设有动画分屏循环播放显示屏,能有效转移患儿及恐血症者的注意力,减轻患者心理恐惧,安抚情绪,能更好地配合工作人员完成静脉采血,患者还可通过显示屏了解采血后的注意事项。此外,静脉采血后穿刺点按压由棉签更换为输液贴,更方便患者采血后屈肘按压,减少由棉签按压造成的疼痛和移位,从而减少皮下淤血的发生。
根据患者就医需求,医院还开设快速采血窗口,为急诊、年老、体弱、残疾、孕幼等特殊人群及一些计时检查项目(如糖耐量检测、胰岛素释放检测等)提供优先采血服务,减少患者等待时间。门诊检验科大厅配有红马甲就医志愿者,现场为老年人、行动不便者或有需要的人群提供引导服务,让患者感受到全程贴心的诊疗服务。
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快照生成时间:2023-07-24 08:45:08
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