方圆谈丨善于从“解剖一个”到“解决一类”

本文转自：中央纪委国家监委网站

“黄泥塘镇独立供电区存在群众用电难、用电贵、频繁停电等问题，希望尽快解决历史遗留问题。”据媒体报道，前不久，贵州电网公司党委与大方县委共同组建工作专班，针对群众反映的问题，加快电网建设改造，让群众用上了放心电、稳定电。与此同时，他们还梳理全省独立供电区群众用电诉求，将现有独立供电区分为4类，“一区一策”制定方案，有力解决独立供电区群众用电问题。

以实际行动为群众办实事、解难题，以解剖一个问题推动解决一类问题。主题教育开展以来，广大党员、干部坚持以学促干，深入一线走访调研，摸清百姓“忧心事”、基层“挠头事”、企业“困难事”，下足绣花功夫解决实际问题。同时坚持以点带面、举一反三，注重从个性中寻找共性，从现象中发现规律，从解决具体问题到破解同类难题。

实现从“解剖一个”到“解决一类”，要坚持系统观念。无论是制约高质量发展的难点问题，还是阻碍政策落实的堵点问题，或是困扰群众的痛点问题，现实中遇到的实际情况往往涉及多方、错综复杂，牵一发而动全身，解决起来难度不小。应坚持系统观念，既看到“个性”又归纳“共性”，既看到“局部”又看到“全局”，既看到当前又兼顾长远。找准突破口，把典型个案问题解决好、解剖好，总结运用好经验做法，推动一类问题迎刃而解。

用好“交换、比较、反复”的方法，深入“解剖麻雀”，找准问题症结，因地制宜提出切实可行的对策办法，为推动“面”上共性问题的解决积累经验、提供参考方案。山东省青岛市人社局围绕治理欠薪问题开展调研，总结出工程建设领域用工管理粗放等导致欠薪的主要问题，创新实施人盯项目责任制，有效遏制欠薪问题发生。深入实际、深入基层、深入群众，真正“扎”下去“捞”出真实情况，才能切实有效解决深层次问题。

解决问题要善于总结经验、以点带面。国家市场监督管理总局从聚焦“拍黄瓜”等食品经营领域突出问题切入，统筹考量食品安全卫生和小微餐饮经营者实际情况，进一步优化食品经营许可程序；江西省纪检监察机关注重研判案件暴露出的行业性、系统性、区域性问题，通过制发纪检监察建议、提醒提示函等方式，推动梳理排查制度建设薄弱点、监督管理空白点，从制度机制上堵塞漏洞……坚持举一反三，多想一步、想深一层，透过具体问题，总结解决问题的经验，形成常态化制度机制，将“点”的经验拓展到“面”，这样不仅能把问题解决好，更能有效防止类似问题再次出现。

第二批主题教育涉及的单位和人员同群众的联系更直接，群众期待解决的问题更具体，对主题教育成效的感受也更直接。检验主题教育成效的标准，不是看开了多少会、发了多少文，更多的是关注解决了多少实际问题。为群众办实事，决不能只停留于纸上的方案、会上的表态，只有把功夫用在解决实际问题上，由“一个问题”向“一类问题”拓展，为群众解决更多现实问题，将“问题清单”变成一个个“成效清单”，才能不断提升群众获得感幸福感安全感。（张景林）