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寒潮来袭,为了让乘客乘车更温暖更舒适,11月20日,812路公交车驾驶员李灵自费为车厢添置了特别的暖心坐垫和暖心手套。(《太原晚报》11月21日)
暖心之举,不在大小。对于公交驾驶员来说,想乘客所想,备乘客所需,从乘客的角度考虑问题,匠心小设计,温馨小服务,让乘客感到暖心合意。太原公交的优质服务远近闻名,冬天有坐垫和扶手套,夏天有遮阳帘和小扇子,有的车厢配备了便民服务箱和急救包,有的公交驾驶员还掌握了急救技能。面对遗落物品、坐过站、迷路等突发状况,乘客只要求助,公交驾驶员立即竭尽所能帮忙解决问题。小事和细节虽微不足道,但体现了职业素养和人文关怀,让乘客感到温暖和感动。
文明应该体现在城市的细节当中,更应该体现在每一位市民的举手投足之间。我们应该以此为榜样,不以善小而不为,在日常生活和工作中,从身边细节处入手,多行善举,多做暖心事。比如,乘坐地铁和公交车时,要遵守相关规则,主动帮助特需乘客;不乱扔垃圾,随手捡拾果皮纸屑,养成垃圾分类的习惯;骑完共享单车后,自觉停放在指定位置,发现乱停的车辆,主动摆放到位……小善渐而大德生,再小的善举汇聚起来,也能激发无穷能量。
多行暖心之举,将凝聚市民的归属感,提升城市的文明形象,推动形成崇德向善的社会氛围。我们要从自身做起,常怀感恩之心,不断回应和传递暖心之举,播撒文明的种子,让城市更有温度。
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快照生成时间:2023-11-22 00:45:03
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