把居民“揪心事”办成“放心事”

本文转自：人民法院报

外墙脱落影响千余户居民生活，武汉江汉区法院能动司法，先后十几次组织协商——

把居民“揪心事”办成“放心事”

一个由人大代表、法官、律师、街道社区及物业工作人员、居民代表组成的“参观团”，近日在湖北省武汉市江汉区三金华都小区举行了一场特殊的“游园活动”。

这场“游园活动”看的不是景观，而是维修过后的楼栋外墙。

2013年，交付不到两年的小区，陆续出现外墙保温层鼓包脱落的情况。30多层的楼房，哪怕有一丁点高空落物都非常危险。居民反映情况后，小区开发商陆续对脱落部位予以维修。但外墙脱落和开裂现象仍在发生，时间持续到2018年，业主委员会将开发商起诉至江汉区人民法院。

经审理，江汉区法院判决要求开发商对涉案四个楼栋外墙脱落部位进行修复。因为维修标准不一致、施工占道等问题，维修进展缓慢。

涉案四个楼栋有千余户居民。怎么修？修多少？维修标准怎么定？这一系列问题必须尽快解决。

“业委会申请强制执行后，执行干警前往小区实地勘验，向开发商、业委会、物业公司、社区和小区业主等多方了解纠纷经过。针对目前维修存在的问题，2021年起，法院先后十几次组织协商，才促成维修工程顺利进行。”江汉区法院副院长魏永香介绍，最终各方确定由开发商出资筛选维修公司，并监督施工质量和进度；业委会选定已达标的维修区块作为标准区域，逐栋维修、逐栋验收、逐栋结算；物业公司则负责配合施工，做好居民解释工作。

为进一步保障工程项目按时推进，该案承办法官丁小雨组建由各方联络人在内的“临时监工”微信群，及时协调解决执行过程中的问题。

8月24日，案涉4栋楼墙面全部维修完毕。至此，一起涉千余户居民的小区外墙维修纠纷，终于画上圆满句号。

“没有法院在中间多次协商，这个事成不了。”开发商代表黄先生说。

“判了但执行不了也很难受。这下真真切切地帮我们一千多户居民办了件大好事，终于能放心了。”验收现场，小区业委会主任程良说道。

拥有武汉市人大代表和小区业主双重身份的杨俊介绍说，亲历了这起多年纠纷和问题解决的过程，很感谢各方的努力和付出，“居民说好，说明结果真的好”。

江汉区法院执行局副局长李彦坡介绍，此次小区外墙维修面积达8500平方米，开发商主动担当，另出资近10万元对判决书确定的维修范围外的涉安全隐患部位进行全面排查，消除隐患。

监督见证这起纠纷化解过程的全国人大代表马丹说，在涉及面广的复杂纠纷中，法院以实质性解决问题为目的，协调各方在分歧中求大同，兼顾各方利益请求，化解矛盾在基层的做法值得学习推广。