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创新用水服务“零跑腿”
类别：国内 发布时间：2023-10-19 07:34:00 来源：每日看点快看
本文转自：烟台日报
栖霞市自来水公司助力优化营商环境
创新用水服务“零跑腿”
本报讯（通讯员 林强 王志明）为进一步优化营商环境，提升服务效能，栖霞市自来水公司推出了一系列创新服务举措，为用户提供便捷高效的用水服务。
将水费清单查询、水表更换、故障上报等业务纳入“最多跑一次”清单，减少用户的办事次数，提高办事效率。建立一次性告知机制，确保用户办理用水业务时一次性获得所有必要信息，避免多次联系和等待，让业务办理更便捷、服务更高效。推行用水业务“就近办”和“线上办”。针对“一户一表”改造等业务，公司组织工作人员深入到社区宣传用水节水知识，并现场办理报装业务。同时，引导用户通过山东政务服务网、自来水公司微信公众号等渠道线上办理业务，实现企业和群众用水服务“零跑腿”。
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快照生成时间：2023-10-19 08:45:02
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信息原文地址：
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