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“温暖社保”暖在全程
类别：国内 发布时间：2023-08-10 03:43:00 来源：每日看点快看
本文转自：岳阳日报
本报讯（陈 亮 胡 鹏）“系民情解民忧，排民困暖民心。”近日，岳阳楼区社会保险服务中心收到市民余丽送来的一面锦旗。
7月初，余丽从深圳赶回岳阳办理父亲身后事宜，在社保窗口办理丧葬费业务时，工作人员多次尝试都没能处理成功。因服务对象家住深圳，为免除其来回奔波之累，中心工作人员按照业务要求收集齐所需材料，多次与岳阳市人社局、省人社厅对口业务部门反映情况，联系信息技术部门和系统开发工程师，对接数据、完善流程，走通了所有数据环节，完成了业务办理。
据悉，结合金保二期系统上线，岳阳楼区人社局全面配强窗口骨干力量，强化政策业务系统培训，切实推进人社公共服务智慧便民，其中单位业务和个人参保新增、停保、省内外转移等实现“网上办”，68项人社窗口业务实现“一次办”，依托“智慧人社”APP推广实现“掌上办”，极大地方便了群众办事，真正让群众少跑路。今年5月新系统上线以来，社保窗口共计受理办结2868件，受理网办件352人次，完成养老保险待遇领取资格自助认证23756人次，开通“绿色通道”完成超期手工认证864人次。
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快照生成时间：2023-08-10 05:45:19
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信息原文地址：
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